未收款就发货，是最大的风险隐患丨美国客户拖欠货款

案情简介：

债权方：南京某五金公司（甲方）

债务方：美国公司（乙方）

拖欠金额：43772.6美金    账龄：15个月

2013年9月，甲乙双方签订了PO，经过多次沟通之后，双方确认产品设计稿，后期，乙方提出修改产品设计稿并并且愿意支付修改产品模具费用。

由于确定产品设计稿花费了较长的时间，乙方又要货很急，甲方遂在没有收到货款的情况下将货值43772.6美金的货物生产完毕后发出。但乙方在收到货物之后一直拖延付款，后期直接失去联系。无奈之下，甲方委托国内某商账催收组织进行催收，经过半年催收无任何进展后案件关闭。2015年9月，委托我司进行催收。

初步调查：

接到委托后我方对债务方进行调查发现：

1、债务方成立时间短，刚成立不久就与客户进行贸易往来。

2、债务公司已经没有太多的活动，其网站上也仅发布了一种产品。

3、债务方的社交档案已经有一年无任何修改。

案件催收过程：

掌握债务方情况后我司美国合作方第一时间对债务方启动催收程序：

1、多次向债务方发送付款申请，但是债务方没有回应。

2、合作方派遣催收员去催收，第二天债务方主动联系客户，表明想退回多余货物，客户未同意。

3、美国合作方再次施压，表示继续拖欠，会通过协会将债务人列入企业失信黑名单。债务人将会在银行贷款、经营活动等方面受到严重影响，受到压力后，主动提出还款计划，但因经营不善，现在资金周转有问题，每月仅能还款1500美元。

4、美国合作方对债务方经营情况进行调查发现，债务方确实经营不善，但每月1500美元对债务方而言并无太大压力，后经协商，约定债务方自2015年11月起每月还款2500美元。

5、至2017年4月，欠款全额收回。

本案要点：

1、妥善的付款方式能有效降低收款风险，任何客观因素都不能成为未付款发货的理由，尤其是对于定制品。

2、产生逾期账款时，外贸企业要选择有实力的催收机构进行催收实操，否则有可能错过最佳催收时机。