案情简介

债权方：佛山某鞋业贸易有限公司

债务方：巴拿马某公司

拖欠金额：102,993.92美元

拖欠时长：两年

双方通过展会相识，并合作了十余年，中间交易虽有过几次小纰漏，但均通过友好协商得到了有效解决；2019年9月巴拿马公司再次向佛山公司采购了一批鞋子，按照合同约定，佛山公司在收到定金之后，生产、装柜，并将货物分批运走。该笔交易提单上的日期是分别对应当年的11月和12月，但是佛山公司却在未收尾款的情况下，便将货放出，导致该笔货款直接被其拖欠近两年。

“2019年11月巴拿马公司在来到中国参加广交会时，带来了之前和佛山公司交易过的货物，控诉‘鞋子穿不进去，存在一定的质量问题’，在佛山公司默认其指控之后，巴拿马公司表示，可以不追究其前一批次货物的质量问题，也不需要赔偿，但是作为交换，要求佛山公司电放本次所交易的两批货物。巴拿马公司告知由于有出现质量问题的前科，希望能够先提货后，售卖一段时间看看情况，再付尾款”。

佛山公司愧于自己有错在先，同时考虑到与该客户合作十余年的交情，便答应了对方将提单日期为2019年11月和12月的货物，在未收尾款的情况下电放给了对方。

2020年新冠疫情爆发，为了保障公司现金流，佛山公司需要尽快回收应收账款。3月初，在向巴拿马公司说明此事时，对方态度良好答应会尽快支付尾款，但是却迟迟没有音信，之后佛山公司多次与其交涉，对方也都依照此法，口头答应、却不兑现。

佛山公司无计可施，于2021年12月将该案委托给我司，并要求希望尽可能在不破坏关系的情况下，将欠款收回。

催收过程

1.在确定债务方地址和相关联系方式之后，催收律师将书面催款函邮寄到了债务方公司，同时也通过电子邮件给其发送一封函件；要求其在7天之内将欠款打到函件中债权方指定账户，同时备注了催收律师的联系方式。但是直到时限截止债务方都未有任何动作！

债务人称货物未卖掉，信口雌黄！

2. 催收律师立即联系了债务方经理，在得知我方来意之后，对方直接声称：货物尚未卖掉，并拒绝沟通偿还欠款一事。明显债务方在找借口逃避债务，19年的货物21年还未卖掉，这种不付款的理由完全是在扯谎。

深入调查，找到突破口

3.催收律师对债务方做了深入调查，通过调取对方的企业信用报告，同时结合线下渠道查访，得知债务企业系当地一家知名企业的分公司，而且该知名企业在巴拿马拥有多家线下连锁门店用于售卖衣饰鞋子，且十分注重品牌形象和企业声誉；而债务方则是这家企业主要负责鞋类产品采购的分公司。催收律师决定以此为契机尝试向债务公司施压，推进案件进展。

上层施压，成功回款

3. 催收律师拟订了一封严厉的函件发给了债务方经理，函件上明确表明：要求其在7日内给出明确的还款计划。同时催收律师也电话联系了对方，告知其若继续拖延、拒不沟通，我方将会请求其总公司协助解决，同时不排除诉讼的可能性；且我方证据齐全，胜诉几率极大；让其考虑若以上措施一旦施行，对其个人职业生涯和公司声誉将会造成的深远影响。

4. 函件发出第三天，债务方经理主动联系了催收律师协商还款事宜，对方表示公司目前的现金流情况不乐观，提出分7期偿还的方案。催收律师持续施压，将分期次数缩短至5期，并多次从中协调帮助双方沟通，最终签订了还款协议，从2021年9月开始，第一期22 ,993.92美元，之后四期每期偿还20,000美元，并约定了相关违约罚息事宜。

5. 催收律师持续跟进案件进展，2022年1月债权方告知已收到最后一笔欠款，此案顺利完结。