叹！老客户也不能轻易使用D/A的付款方式，钱货两失，如何破局丨西班牙客户拖欠货款

D/A付款方式风险大！

2021年9月，西班牙公司再次与河北公司签署了一份购销合同，进口某种肥料，根据合同约定货物分三批发出，付款方式为D/A30天；

河北公司已与西班牙公司合作近2年，双方均按约定履行义务，西班牙公司也从未拖欠过货款，此次交易也按照以往合作的流程，有条不紊地进行。

河北公司按约将三批货物分别于2021年10月、11月、12月发出，但是这三批货到了应付款日均没有收到西班牙公司的打款。

自行追讨，毫无效果

2021年12月底，河北公司开始陆续追讨三批货款，期间因为西班牙国家假期、中国新年、俄乌战争等等不可抗力，导致双方沟通时断时续，对方也从起初的积极友好的沟通变为不再回复邮件。

历经8个月的自行催收，河北公司也曾收到过对方约定的“下个月5号打款”的承诺，但是最终也没有任何货款入账；对方一直声称在与领导、与财务沟通中，却一直没有任何有效反馈。河北公司不愿继续在未知的等待中耗费时间，便于2022年7月找到催全球，希望能够借助专业催收机构的地域优势，尽快帮自己实现债权。

联系受阻，对接人休假中

1、催收律师首先联系了债务方对接人Mr.L，并未有人接听。

催收律师拨打了债务公司的官方电话，并成功联系到了债务公司人员，对方接通后表示知晓该笔欠款，不过仍旧需要Mr.L处理此事，同时告知Mr.L在休假，需要3天后才会回公司。

承诺还款，但无具体计划，还在拖延？

2、催收律师持续跟进案件进展，并再次电话联系了债务方Mr.L，对方表示在得知催收律师的消息之后，已于前一天给债权方发送了邮件，将会在当月支付部分款项；

催收律师询问其能支付多少，但是债务人却告知还不清楚，需要与财务商议，并承诺会尽快给出具体的还款计划。

联系决策人，成功推进案件进展

3、鉴于先前种种情况，可知Mr.L对该起案件并没有决策的权利，因此催收律师利用自身渠道资源找到债务方CEO的联系方式，并与之进行了谈判，对方表示他们也非常想尽快支付欠款，但是因为一些外部原因导致他们对肥料的需求减少了，且西班牙近期气候不稳定，影响了他们的生产和销售，目前还有近30万吨货物没有卖出；加上终端客户也在拖延支付他们的账款，导致公司资金紧张，没有能力偿还欠款。

4. 催收律师持续施压，要求其提供具体的还款计划，并告知对方在7日之内支付20,000.00美元以表示诚意；债务方CEO思索之后表示会告知财务，近期会支付一笔款项，并持续友好沟通。

深度调查，揭穿债务方谎言

5. 催收律师持续跟进付款进展，同时对债务方公司做了深度调查，结果显示该公司虽然受外部环境影响，2022上半年的财务状况与以往相比确实下跌严重；但是从其公司资产数据来看，完全有能力还清欠款。

6. 催收律师等待了7天，期间债务方确实打来了一笔款项，但只有10,000.00美元。

利用本土催收方法施压，促回款

7. 催收律师将调查到的资料整理后给债务方邮寄了一封严厉的催款函，函件上明确要求对方在7天之内将余下欠款如数偿还，否则将会向着手整理材料，向相关部门申请将债务方列入西班牙黑名单（RAI-ASNEF），让其考虑若一旦被列入黑名单，将会给其公司带来的重大影响。

8. 函件发出的第二天，债务方CEO便主动联系了催收律师协商还款事宜，对方表示愿意通过分期的方式偿还欠款，但该方案被催收律师驳回，毕竟对方曾有过多次不遵守承诺的行为，且其完全有能力一次性还清。

催收律师强力施压，通过谈判，最后将还款日期定在了次月，即2022年10月15号前一次性支付73,000.00美元。

9. 催收律师持续督促债务方相关付款流程，2022年10月14号债权方告知已收到打款，此案顺利结束。

1.RAI-ASNEF西班牙黑名单

在西班牙有一种黑名单，叫RAI-ASNEF，它专门为欠债不还的人或公司所设。西班牙的催收机构可以将逾期不还钱的债务方列入黑名单（ASNEF）

如一家公司欠债不还，债权人就可以将它的名字报给黑名单的管理公司，这家公司就会被列入黑名单内。

每家银行和其它金融机构都有权进入黑名单查询，他们在贷款给任何人之前必须查询他们将来的客户是否在黑名单之内，被列入黑名单的公司，银行将不会贷款给他。供货商在决定给那个客户放账之前，也会做同样的查询，在黑名单的公司将被要求全部现金付款，不可放账，所以，被列入黑名单，将对公司的信誉和经营造成严重影响。