气愤!德国客户与货代勾结,卖家成了冤大头,6万美元如何才能追回?
案情简介
债权方:绍兴某针织服饰有限公司
债务方:德国某公司
拖欠金额:64097.76美元
拖欠时长:8个月
2023年1月,绍兴公司向德国公司出运了两个价值64097.76美元的货柜;根据合同约定,绍兴公司应在货物到港,收到德国公司支付的货款后,电放提单。但是事实却是德国公司不仅没有如约付款,还勾结其指定的货代私下提货。
绍兴公司多次联系德国公司,仅收到了对方开箱验货的照片,但是每当催促其支付货款时,德国公司均会以生意不好,希望延期付款为由敷衍了事;直至2023年6月,德国客户电话不接,邮件不回,直接失联。
绍兴公司曾想亲自上门追讨,但是考虑到距离遥远、成本太高,也不一定就能要回货款;而平白损失6万美金,属实不甘。直到一次,参加了宁波南部商务区举办的“跨国贸易风险防控分享会”,了解到催全球专业做全球商业账款催收,在沟通后于2023年9月28号将案件委托给我司。希望能尽快联系到德国公司,追回欠款。
催收过程
本土催收,立竿见影
1、催收律师接案后,立即给债务方寄送了一封标准催款函,函件上明确标明了债务方所欠金额、时长等等,并留下了催收律师的联系方式,要求对方7天之内偿还所欠货款。
2、2023年10月8日,债务人主动联系了催收律师协商还款事宜,对方承认交易及所欠金额,并称承诺会在下周偿还所有欠款,同时表达了希望后续继续合作的意愿。
3、经过催收律师居中协调,债权方认可了债务方的还款计划,但是为防止对方借此拖延时间;催收律师与德国公司约定了额外的条款,即如果下周债务人按约支付原始欠款金额,则免除罚款;否则将按照德国律法追加逾期利息和额外罚款。
26天成功回款
4、2023年10月24日,债权方账户收到来自债务方支付的64097.76美元,该案历时26天圆满结束。
案件总结
1、德国催收相关法律法规
(1)德国的催债信一般通过纸质邮件邮寄,而不是电子邮件。
(2)德国对于个人征信比较重视,建有全民信用数据库,储存了所有在德国居民的各类信用信息,信用体系采用0—100的评分制度打分,分数越高信誉度越高。在德国信用值的高低对生意有一定的影响,一旦信用值降低就很难做生意了。
2、遭遇无单放货,该怎么办?
(1)确定货物是否已被提走。可通过船公司网站查询货物情况,确定集装箱是否已经清空并装货运往其它目的地,判断是否出现了无单放货的情况;
(2)提醒进口商及时支付货款。无单放货并不是完全能确定会损失,有很多客户是因为资金周转不灵,跟指定货代协商了无单放货,先销售,再付款。也就是说有些客户虽然无单放货了,但依然会打款,只是会晚点。出口企业要及时跟进,与进口商沟通,明确最后付款期限,并形成书面约定。
(3)如果进口商“赖账”,可通过律师向指定货代发律师函,称此货物已被收货人提走,让指定货代在限定的时间内赔偿发货人的损失。
(4)如指定货代在限定的时间未赔偿,把原来与指定货代一切来往传真记录及正本费用发票准备好,找海事方面的律师追讨。
(5)特殊情况的处理,有些国家“无单放货”是由于政策等因素导致,追责货代无效,只能收集证据向进口商施压。如果企业自行催收超过3个月无果,建议第一时间联系专业的第三方催收机构,借助全球资源优势,尽快保障债权,避免买家通过诸如破产等方式逃避债务。
3、专业的人做专业的事
为什么大多数欠款,自行催收毫无效果,第三方机构一介入债务方就立马还钱呢?
(1)自行催收时,作为利益的一方很难处与债务方处在公正的位置进行沟通,由于双方考虑的因素较多,往往很难达成和解;
而专业的催收机构作为第三方介入,则能完美的解决这一问题,协助双方沟通,居中调解,推进案件发展;
(2)自行催收的企业往往很难有专门的专业人员,很容易因不了解当地的法律法规,导致出现债权瑕疵,费时费力还无成效;
而专业的催收机构在当地都有专门的催收律师,不仅精通当地司法、商业环境,还能直接打破地域壁垒,让债务方无处遁形;同时自身拥有丰富的案件处理经验,能够为债权方采用最优的催收举措,帮助回款。