一再退让，却换来越南客户的得寸进尺！9万美元的欠款如何才能顺利追回？
案情简介
债权方：宁波某出口贸易有限公司 债务方：越南某公司 拖欠金额：90253.24美元 拖欠时长：一年 宁波公司与越南公司合作长达五年之久，2022年初，在收到40%的预付款后，按约给越南公司出运了一批货物；合同规定，越南公司应在收货后的60天内支付剩余尾款，但是对方却并未如约支付。 宁波公司立即联系负责与其对接的越南公司人员，对方表示由于公司资金周转困难，暂时无法审批支付该笔货款；宁波公司念及老客户情谊，并未要求对方立即还款，而是给出一份还款计划； 经过多次沟通，越南公司出具了一份从2023年2月开始分三期还款的方案。宁波公司本以为有了这份“还款协议书”就能万事大吉，却不想等到了约定的时间，越南公司再次失信违约。 宁波公司这才意识到自己再一次受到了欺骗，那份还款协议书仅是对方用来拖延付款的工具，宁波公司再次联系了越南公司的对接人，对方此次直接将该案甩给了老板，让宁波公司直接联系其老板处理。 宁波公司无奈只能积极联系越南公司老板，对方起初以各种理由拖延时间拒绝沟通；为了提高对方的还款意愿，宁波公司甚至给出了低于8折的折扣，越南公司仅需偿还7万美元即可；却不想退步至此，不仅没有换来越南公司成功还钱，还被对方老板拉黑了联系方式。 越南公司恶意拖欠意图明显，宁波公司自行催收已无计可施，无意中了解到我司专业做全球账款催收，便立即到催全球宁波分公司进行考察，经过沟通与了解，于2023年4月将该案委托给我司处理，希望通过专业机构的施压，能顺利收回账款。 催收策略 催收律师接案后立即对案件进行了详细分析，并制订了相关催收方案： （1）案件分析 ① 本案债权资料齐全，且无其他纠纷。除此之外曾签署过的还款协议书，能够证明双方交易事实及债务方所欠金额，是有力的交易证据，； ② 宁波公司曾给出过仅需还款7万美元的承诺，虽构不成债权瑕疵，但是有可能会成为债务方得寸进尺的筹码。 （2）制定策略 ① 建立联系。通过催款函、电话等告知债务方该案已被专业机构接手处理，直接进行本土施压，打破债务方侥幸心理； ② 双管齐下。通过不间断的强力施压，迫使债务方直面债务问题；同时利用我司本土优势对债务公司进行深入调查，预先给其制定合理的还款方案。若债务方财务状况良好，则尽可能一次性还清；若其财务状况不佳，则采取分期的方式，但需注意密切跟进，以防对方再次拖延时间，恶意拖欠。 催收结果 经过沟通，果真如催收律师预料的一般，债务方仅愿意偿还7万美金。催收律师多次与对方交涉施压，最终双方意见达成一致，7万美金分两期偿还，2023年8月30日前和9月30日前，分别支付35000元。 2023年9月27日，债权方收到最后一笔欠款，该案顺利结束。 案件总结 专业的事交给专业的人 该案债权方在企业自行催收阶段一再退让，直接助长了债务方想要恶意拖欠的心理。甚至由于操作失误丧失了部分债权。 在此提醒所有外贸人，自行催收阶段，应秉承合法合规的原则，主张自己的权益，切勿为了让对方还款，一再退让，甚至承认不属于自己过错。欠款催收，涉及的法律和手段，复杂难懂，若不小心应对极有可能落入债务方陷阱。 专业的人做专业的事。面对货款拖欠，委托给第三方专业的催收机构，不失为解决问题的最佳选择。专业的催收机构，在债务方本土有自己的催收律师，直接打破地域壁垒，给予对方一定的威慑力，让债务人避无可避；同时专业的催收律师处理案件的经验丰富，能够根据案件的具体情况，快速决断，选择合适的催收策略，以达到帮助债权人回款的目的。 专业催收，虽远必追，捍卫企业的应得利益是催全球一直以来的宗旨！
