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哥伦比亚客户拖欠货款,我该怎么办?专业的哥伦比亚外贸欠款催收方案

2022-05-06 催收实务

哥伦比亚客户拖欠货款怎么办?

哥伦比亚客户失联,尾款难收,如何处理?

哥伦比亚客户以质量问题为由拒付货款,怎么解决?

如果遇到哥伦比亚客户拖欠货款,我们应该采取哪些措施保障自身权益?本文主要讲述哥伦比亚外贸欠款催收方案等。

被哥伦比亚客户拖欠了货款,要如何应对?

一旦遇到哥伦比亚客户拖欠货款,首先就需要业务人员尽快跟进,提醒对方付款,跟对方沟通确认拖欠的原因,侧面了解对方是否具备还款能力,同时,可通过调取对方的企业信用报告,印证其经营、财务状况如何,制定行之有效的催收款方案。

1、具备还款能力,无还款意愿

当客户找各种借口不归还货款时,企业催收人员要采取灵活的催收技巧。首先,可以向对方表明自身的困境,企业面临资金链断裂的危险,让对方动恻隐之心,支付货款;其次,可以通过谈判向对方施压;最后,发送正式的催收函,起到一定的威慑作用。

如果客户仍不还款,可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款,将会联合他的客户一同抵制,同时告诉客户会登上信用黑名单,严重影响企业发展。

如果拖欠时间已超过3个月,建议委托专业催收机构以非诉方式进行催收。因为货款回收率是随着时间越来越低的,此时回收货款可能已有难度,为了不错过最佳催收时机,尽可能减小损失,应该尽快委外处理。

若非诉催收无法解决问题,则可考虑采取诉讼催收的方式,需要注意的是哥伦比亚的诉讼时效是3年,尽量在诉讼期内操作。

2、还款能力欠缺,有还款意愿

客户资金周转确实困难时,企业应及时跟进客户情况。可以帮助对方消减库存、增加销量,增进资金流入。还可以给予客户一定的还款折扣,或者要求客户以分期付款的方式归还拖欠的货款。同时,密切关注客户动态,一旦客户有了流动资金,企业需要第一时间联系对方,确认还款事项,避免客户将有限的资金先支付给别人。

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