海地是位于加勒比海北部的一个岛国，东接多米尼加共和国，南临加勒比海，北濒大西洋，西与古巴和牙买加隔海相望。海地是世界最不发达国家之一，工业基础薄弱，很多商品依赖进口，近年来，中国与海地双边贸易额不断增长，为外贸人带来很多机遇。

本文将带您了解海地客户的特点、付款方式、信用状况等，并给出预防海地客户拖欠的方法。

海地客户的特点

1、海地风土人情

（1）海地人正直、乐观和热情。人们见面时，根据不同时间，用“早安”、“午安”、“晚安”、“您好”等语热情问候，熟悉的朋友见面还要拥抱、亲吻。

（2）海地人流行使用握手礼，尤其在商务活动中。

（3）海地人不让别人摸孩子的头顶。在日期的数字上，不喜欢“13”，认为每月13日是不吉利的。

2、海地客户接待注意事项

（1）海地人忌讳送菊花，只有在葬礼上才送菊花。送的时间也有讲究，每月的13日一般都不送花，送花时也不送13支，因为“13”这个数字在海地人心中不吉利。

（2）海地人很重视信誉，总是尽可能地履行签订的合同。

3、海地客户吃什么？

（1）海地人喜食橄榄油饭。做饭时，先把水烧开后下米，然后倒入橄榄油，水干饭熟后，过冷水，再涂上牛油，上火再焖，水干即可。

（2）海地居民大多吃两餐，特色民族菜肴：辣椒炸猪肉、玉米粉鲤鱼、豌豆或牛肉大米饭、香蕉、甘薯和山药。

（3）海地农民常吃芒果、山药、 豆类、甘薯和玉米等。只有在节日里，才吃些肉、禽蛋和奶类等。

海地客户付款方式

1、信用证付款L/C，简单来说就是由银行替进口方在单证相符情况下向出口方支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。出口商只需要按照信用证的要求提交符合信用证规定的各种单证，做到“单单一致，单证一致”，就可得到银行的付款。 对于海地信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

如何预防海地客户拖欠货款

对交易方做资信调查可以有效预防拖欠风险，交易前调查对方是否可信，经营、财务、历史纠纷记录等，辅助交易决策；交易中监控经营变化，预防拖欠；交易后根据调查结果，采用最合适的催收手段，如内部催收、第三方催收和诉讼催收。

海地客户的资信和信用状况

催全球基于历史承接过的40余件海地欠款催收案件和相关咨询，加上母公司格兰德累计提供过的200多份海地企业信用报告，对海地客户的信用状况比较了解。整体上看，海地客户的信誉属于一般水平，一定要做好风险管控，不给交易方任何漏洞可钻。

一旦遇到海地客户拖欠货款，尽快了解清楚对方拖欠货款的真正原因，同时做下对方的资信调查，采取合适的催收方式。如果内部催收3个月依然没有进展，尽快委托专业的第三方催收公司介入处理。