外贸市场开发攻略—德国Germany

德国是欧洲第一大经济体，也是欧盟的创始会员国之一、还是北约、申根公约、七国集团、经济合作与发展组织等国际组织的重要成员国。德国是一个高度发达的资本主义国家。欧洲四大经济体之一，其社会保障制度完善，国民具有极高的生活水平。以汽车和精密机床为代表的高端制造业，也是德国的重要象征。今天就带大家了解一下这个被誉为欧洲经济火车头的国家--德国。

一、德国国家概况

【国 名】德意志联邦共和国（Bundesrepublik Deutschland）

【面 积】德国全国面积35.8万平方公里。德国是联邦议会共和制国家，全球最具创新力的经济体。位于欧洲中部，东邻波兰、捷克，南接奥地利、瑞士，西接荷兰、比利时、卢森堡、法国，北接丹麦，濒临北海和波罗的海，是欧洲邻国最多的国家。

【人 口】德国全国人口8267万（2022）。是欧盟人口最多的国家，也是欧洲人口最稠密的国家之一。主体民族是德意志人，有少数丹麦人和索布人。另外有721.4万名外籍人，占人口总数的8.9%，其中最多的是土耳其人，共161万等。

【信 仰】德国居民中29.2%信奉新教，30.2%信奉罗马天主教。

【首 都】柏林（德文：Berlin），位于德国东北部，是德国的首都和最大的城市，也是德国的政治、文化、交通及经济中心。

【资 源】德国是自然资源较为贫乏的国家，除硬煤、褐煤和盐的储量丰富之外，在原料供应和能源方面很大程度上依赖进口，约2/3的初级能源需进口。森林覆盖面积1076.6万公顷，占全国面积约30%。水域面积86万公顷，占全国面积2.4%。

【工 业】德国是全球八大工业国之一。德国的主要工业部门有电子、航天、汽车、精密机械、装备制造、军工等。德国产品以品质精良著称，技术领先，做工细腻，但成本较高。德国的工业品在世界享有盛誉，而德国也是西欧最大汽车生产国。

【农 业】德国农业发达，机械化程度很高。2021年农林渔业产值680亿欧元，约占国民经济总产值的1％。就业人口约94万。农业企业约26.2万家，以中小企业和家庭企业为主。

【旅游业】德国旅游业发达，著名景点有科隆大教堂、柏林国会大厦、波恩文化艺术展览馆、罗滕堡、慕尼黑德意志博物馆、海德堡古城堡、新天鹅石宫和德累斯顿画廊等。

【对外贸易】德国是世界贸易大国，同世界上230多个国家和地区保持贸易关系，全国近1／3的就业人员从事的工作与出口有关。

主要出口汽车、机械产品、化工产品、通讯技术、供配电设备和医学及化工设备。

主要进口化学品、汽车、石油天然气、机械、通信技术和钢铁产品。德国外贸伙伴国排名前五分别为中国、美国、荷兰、法国、波兰，其中进出口一半以上来自或销往欧盟国家。德国自中国进口的主要商品为机电产品、纺织品及原料和家具玩具杂项制品。

二、德国节日与礼仪

*节日

新年1月1日

主显节1月6日

忏悔星期二/薄饼日2月16日

圣灰星期三/圣灰节/大斋首日2月17日

圣帕特里克节3月17日

棕树节3月28日

濯足节4月1日

耶稣受难日4月2日

复活节4月4日

德国啤酒节4月23日

劳动节5月1日

欧洲日5月5日

耶稣升天节5月13日

宪法日5月23日

圣灵降临节5月23日

基督圣体节6月3日

和平节8月8日

圣母升天节8月15日

丰收节10月3日

德国统一日10月3日

宗教改革纪念日10月31日

万圣节11月1日

圣马丁节11月11日

忏悔日11月17日

降临节主日11月28日

圣尼古拉斯日12月6日

平安夜12月24日

圣诞节12月25日

节礼日12月26日

*社交礼仪与禁忌

• 宴会用餐席位原则是“以右为上”，一般男人要坐在妇女和职位较高男人的左侧，当女士离开饭桌或回来时，男人一定要站起来，以表示礼貌。

• 他们不注重时装的花哨时髦和衣冠楚楚，但都很注重衣冠的整洁，即使是观看文艺演出，男的也要穿礼服，女的也要穿长裙。

• 德意志人心目中有一种信念，认为谁在路上遇到烟囱清扫工，便预示着一天都会交好运。

• 他们最爱蓝色的失车菊，并视之为国花，用以启示人们小心谨慎、虚心学习。他们还认为矢车菊象征日耳曼民族爱国、乐观、俭朴等特征。

• 他们对白鹳倍加喜爱，并视其为国鸟。人们还把白鹳在屋顶筑巢看成为吉祥之兆。

• 他们喜用黑、灰色，南方人偏爱鲜明的色彩。

• 要尊重博士(Doktor)等头衔；若非对方主动提出，决不要贸然以名字相称。

• 约会必须事先安排，准时是十分必要的。如果不能赴约，应该用电话通知取消或改期。忌晚上谈生意。德国人不像日本人那样喜欢约在晚上见面。德国人普遍都认为晚上是家人团聚的时间。因此，如果冒昧地约德国人晚上谈生意，那是不受欢迎的。

• 送花时禁止送菊花、玫瑰、蔷薇，只数和花朵数不能是13或者双数，鲜花不用纸包扎。禁止送太个人化的物品。礼品包装纸不用黑色、白色和棕色，也不能用彩带包扎。

• 不要谈及棒球、篮球或美式足球。可以谈谈德国的乡村生活、业余爱好以及英式足球之类体育运动。

• 他们认为核桃是不吉祥之物。他们忌讳四人交叉握手。认为这是不礼貌的作法。

• 忌讳他人过问自己的年龄、工资、信仰、婚姻状况等问题。认为这统统是个人的私事，无须他人过问干涉。

• 德意志人不喜欢听恭维话，更不爱听过份的恭维话。他们认为过份的恭维实际上是对人的看不起，甚至是对人的污辱。

• 他们忌讳在公共场合窃窃私语(夫妻和恋人间除外)。因为这容易引起他人的疑心。

• 忌讳目光盯视他人。认为这有不轨之嫌。他们忌讳交叉式的谈话。认为这是不礼貌的。

• 忌讳数字13。视13日星期五为不祥 。不喜欢红色，红黑相间色以及褐色，尤其是墨绿色。法律禁用纳粹或其军团的符号图案，讨厌菊花、蔷薇（只用于悼亡）图案和蝙蝠图案。

*餐饮礼仪与禁忌

• 他们不喜欢过于肥浓的菜肴；不爱吃辣；不太爱吃鱼虾。他们有个特有的饮食风俗，就是吃鱼不准说话，这恐怕是怕鱼刺扎嗓子或其他原因。

• 德意志人很讲究食物的含热量，所以肉食在一日三餐中占据了突出的地位。他们对早、午餐较为重视，早餐不喜欢喝牛奶，爱喝咖啡或可可，晚餐较为简单，一般都是香肠或火腿吐司。

• 他们用餐时喜欢关掉电灯，只点些小蜡烛，在幽淡的烛光下促膝谈心、进餐饮酒。

• 德意志人用餐讲究餐具，宴请宾客时，桌上要摆满酒杯、刀叉、盘碟。德国人习惯不同的酒要使用不同的酒杯，吃鱼的刀叉不能用来吃肉和奶酪等。

• 德意志人饮葡萄酒要分不同场合不同饮法：一般在大型宴会前，人们习惯喝甜葡萄酒；吃鱼、蛋或烤肉时，惯饮红葡萄酒；吃野味时，要喝红葡萄酒；宴会时，应再喝一杯白葡萄酒或低度红葡萄酒，也可以喝上一杯啤酒，外加干酪；最后人们还能喝一杯香槟酒。

三、德国市场注意事项

1、德国市场特点

德国是欧洲最大的市场之一。而在同欧洲各国中，中国和德国的双边进出口总额最高。德国的电子商务也是巨大的市场，尤其是移动端。有34%的德国人习惯于使用信用卡支付，包括MasterCard，Visa和American Express。

1.德国是欧洲最大的经济体和贸易伙伴.也是中国在欧洲的第一大贸易伙伴

2.德国是欧洲最大的电子商务市场之一

3.德国是一个混合经济体制，注重市场机制和国家调节的结合，强调社会保障

4.德国是一个高度发达的工业化国家，拥有先进的基础设施和物流网络；

5.德国是一个多元化的社会，有不同的地区、民族、宗教和文化。

2、德国清关注意事项

出口流程

1.出口资质：

针对德国的GmbH来说， 货物出口首先得注册有德国海关号码 EORI， 企业通常拿到税号以后通过注册地（增值税号注册地）所在海关登记获得EORI号码，申请时间一般1-2周就能拿到。

2.物流方式：空运，海运，火车

德国出口中国目前的方式有三种：空运、海运以及火车。

3.出口材料：

出口报关需要的文件有：发票，装箱单，产品对应的HS海关代码。

出口产品需要的信息：货物品名、重量、打包方式（托盘还是箱子）、托盘/箱子尺寸、总体积、何时发货、收货人或货代的名称、地址。

4.报关流程：

出口材料准备好以后，需要找德国的报关公司进行报关。（温馨提示：货物没有报关之前是不允许出库的，需要放在仓库等待海关抽查） 。

报关成功以后会收到报关公司提供的报关文件 ABD (Ausfuhrbegleitdokument), 把ABD、发票和箱单一起提交给相应货代做货物出口。有了ABD以后就可以安排货代提货进行出口了。

出口成功以后报关行会提供带有海关水印的出口成功证明文件 AV (Ausgang Vermerkung)。拿到AV以后结合发票才能做产品出口退税。

清关类型

目前清关分三种类型：港口清关、保税仓清关、遇到查验后拉回保税仓清关。

1.港口清关：适合产品单一的整柜清关，且产品认证齐全，发送的非亚马逊仓库地址。优点是清关速度快，不需要拖回保税仓的车费和卸柜，清关后可以直接派送。缺点是如遇到查验，滞港费很高，时间不可控。

2.保税仓清关：适合一柜中分单很多情况，可以将已经清出去的货物派送出去，没有清关的货扣在仓库中。分单之间的时效互不影响，滞港费和滞箱费也可以避免。托卡费和卸柜费会增加成本，但整体风险较低。

3.遇到查验后拉回保税仓清关：目前德国汉堡港口为了避免塞港同意的清关方法。港口直清的货柜街道查验通知后，可与海关协商将货物再拉回保税仓进行查验。不是每个关口都适用，法兰克福机场不允许这种方式。

相关产品认证规定

1.电子电器类：CE认证；铭牌（显示产品名称、型号、CE标识、制造商信息）；说明书（内容含产品安全性、使用说明等）。

2.玩具类：符合EN71标准（安全性测试跟化学类测试）；符合玩具指令88/378/EEC要求；德语说明书；铭牌；进口商信息、制造商。

3.成人用品类：单纯带电产品归类在电子类产品，按电子产品标准；如是液体，归类到化妆品类，需要有生产环境监测跟产品本身成分监测；说明书上描述注意事项；包装是塑料，需要有塑料回收标识。

4.纺织品类：水洗标（是否可手洗、熨烫之类的标志）；成本表；化学类（主要成分是否合规，不含有毒物质）。

关税

【海关税则】德国适用欧盟共同体海关税制。税率表包括协议税率，适用于WTO成员或与共同体签订最惠国协议的国家。

【产品进出口关税税率】德国的进出口关税税率采用欧盟统一标准，具体产品进出口关税税率查询欧盟贸易数据网站。

PS：向德国出口产品，不仅要遵守德国自己的海关程序、法律和准则，而且还要遵守欧盟的法规和准则。大于22欧元的包裹会征收税，邮寄样品时需要注意。外箱不能有蜡纸或油质隔纸，不能用任何金属塑料钉或夹出口服装产品时不能含有甲苯和偶氮钢材、纺织品和服装需要提供供货国颁发的出口许可证原件(double checking surveillance)。

3、主要港口

汉堡(Hamburger)：德国最大的港口，也是欧洲第二大集装箱港，位于欧洲共同体从而使它成为欧洲最重要的中转海港。

不来梅(Bremen)和不来梅哈芬(Bremerhaven)：属于德国不来梅州，两个港口之间相距约60公里，在德语中合称为“不来梅组合港”

库克斯(Cuxhaven)：德国下萨克森州的城市，库克斯港县的首府，位于易北河汇入北海的入海口。

埃姆登(Emden)：德国主要港口之一，与比利时泽布吕赫和德国不来梅哈芬同为欧洲三大汽车进出口港口。

四、德国市场开发

1.德国基本信息

货币：欧元
国家代码：DEU
官方语言：德语
国际电话区号：+49
企业名称缩写后缀：GMBH
专属顶级域名后缀：.de
人均GDP：4.58万欧元(2022年)
时差：德国比中国晚7个小时 时区UTC+1

2.德国平台

德国谷歌：google.de

德国地图：lnkd.in/ex3MM5D

德国海关：lnkd.in/gYRWeu_N

德国B2B：go4worldbusiness.com

德国黄页：gelbeseiten.de

3.德国社媒平台

Facebook、Twitter、Linkedin、Instagram、YouTube、Pinterest等

4.德国常用的聊天软件

Whatsapp、Skype、Facebook Messenger、Telezram Messenger等。

5.德国展会

德国有丰富的展会资源如：Hessen州，法兰克福展会ISH、Bayer州慕尼黑展会Baumesse、Nordrhein-Westfallen州科隆展会、德国杜塞多尔夫医疗设备展览会、德国汉诺威国际农机展览会、德国科隆五金工具博览会、德国慕尼黑国际工程机械展、德国汉诺威工业博览会、德国塑料工业展览会、德国科隆国际家具展览会、德国汉诺威机床展览会等。