应付不了债务方的拖欠借口? 交给专业催收机构！巴基斯坦客户拖欠货款

“巴铁”意味着中巴关系友好，但并不代表所有的巴基斯坦客户都是优质的、无风险的。

案件背景

债权方：山东蔬菜贸易有限公司

债务方：巴基斯坦某蔬菜加工公司

催收金额：41,350.00美元

拖欠账龄：2个月

2018年3月，巴基斯坦公司与山东公司签订合同，巴基斯坦公司从山东公司采购一批蔬菜，约定由巴基斯坦公司预付30%货款，其余货款在收货2个月后支付。巴基斯坦公司没有进出口权，其交易使用代理进口的方式进行。货物发出后，巴基斯坦公司并未反馈任何异常情况。2018年6月，山东公司向巴基斯坦公司讨要尾款，起先是无法联系到相关负责人，后巴基斯坦公司直接表示目前货物一直无法清关，其已经额外支付进口代理2000美元，但是仍然没有拿到货物。2018年8月，山东公司多次讨要未果，委托我司进行催收。

案件分析

1、债权方讨要货款时，债务方突然提出货物并未收到，有恶意拖欠的可能；

2、债务方是否提取货物，是本案处理的关键。

催收过程

1、催收方第一时间联系巴基斯坦债务方，债务方依然称其未收到货物，但是根据债务方的反映，催收方依经验判断债务方可能有所隐瞒；

2、催收方联系了巴基斯坦代理进口公司，起初其以不能泄露客户商业秘密为由拒绝提供信息；后催收方提供相关证据材料（由于本案为代理进口，相关单据指示收货人为该代理进口公司），该公司负责人表示愿意配合；

3、经查询，债务公司确有因手续问题导致一批货物无法清关，但是并非山东公司的货物；

4、催收方就此与债务方进行沟通，债务方确认已经提货，但是其公司遇到棘手的问题，确实无法支付货款；

5、双方多次协商达成分期还款协议，债务分六个月，每月偿还约7000美金；

6、2019年4月，山东公司收到债务方支付的最后一笔货款6892美元，本案全额回款，案件关闭。

催收总结

货物出口后，应紧密跟进货物流转情况，督促买方按时提货。在对方以海关无法清关为借口拖欠货款时，应想办法核实其真实性，避免被客户糊弄、拖延。因为大多数客户拖欠的理由都是拖延之词，并非真实的原因，所以我们应该首先核实信息的真实性。

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