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教训!千万警惕中间人介入交易过深丨泰国客户拖欠货款

教训!千万警惕中间人介入交易过深丨泰国客户拖欠货款

泰国
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拖欠金额811881.525美元
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拖欠时长七个月
回款案例
2022-09-01



泰国客户拖欠货款怎么办?

来看一个泰国外贸欠款成功追回的案例分析。


案情简介

债权方:广东某科技有限公司

债务方:泰国某公司

拖欠金额:811,881.525美元

拖欠时长:7个月

中间人介绍,第一次合作达成

广东公司是一家2020年成立的小微企业,主营技术服务、技术开发、医护用品、防护用品批发出口等;为尽快打开销路,该公司在多个国家都开发了中间人并与其签订了授权协议;

2021年3月,通过在泰国当地生活的中间人Mr.Z(中国同胞)介绍,了解到了泰国公司,并与之建立了合作,向其出口价值1,249,048.50美元的丁腈手套。该笔交易的所有流程均由Mr.z全权办理,甚至合同上的买家签名都由其代替签署;

广东公司虽感不妥,但是觉得Mr.z毕竟是中国人,同为中国同胞,应该不会骗自己。并且Mr.Z也出示了泰国公司给其的相关授权,合同上的买家和所盖印章均为泰国公司,便未多做考虑,在收到35%货款的定金之后,马上投入生产,按时将货装柜发出。

不仅拖欠货款,还用假水单拖延时间

根据约定,泰国公司应该在收到货后30天内,将尾款811,881.525美元付给广东公司,但是一直到超过时限三天,广东公司都未收到任何货款。由于该笔交易由中间人Mr.z全权办理,广东公司与泰国公司仅在其协调下拥有一个共同沟通群,双方基本未有过直接接触。因此,货款逾期的第一时间,广东公司便联系了Mr.z,对方起初告知:泰国公司正在开发新项目,资金暂时周转不开,并表示一周后会先支付20万美元。广东公司相信了对方的说辞,但结果却是收到了一张假水单。

此后,广东公司通过各种办法,向中间人Mr.Z催要货款,也曾在泰国公司所在群内要求其尽快偿还欠款,但是最后的结果却是泰国公司负责人将其移出群聊,并消失。广东公司无计可施,遂委托催全球代为处理,希望尽快实现债权。


案件分析及调查


1、 虽然该笔交易全权由中间人办理,但是由于合同中买方为泰国公司,因此催收主体也应是泰国公司。

2、 催收律师通过调取债务方的企业信用报告发现,该公司目前在营,近三年的财务收入数据逐年递增,其他各项财务数据也未见异常,故而排除其因没钱而拖欠的可能。

3、报告中有多位董事及管理人员信息,可以帮助催收律师直接联系到失联的债务方,展开催收行动。


案件催收


1、催收律师立即拟定了一份催款函,函件中标明了债务方所欠金额及拖欠时长,要求其在7天之内完成欠款支付,同时附上了债权方相关的文件和收款账户。


双方各执一词,原因是何?

2、函件发出的第五天,债务方CEO主动联系了催收律师;对方表示不付款的原因是:

(1)由于货物质量存在问题,产品规格不符合终端日本买家要求被退回;曾与债权方沟通过,但是问题一直未得到解决。

(2)之前也曾表达过想要退货的想法,但是中间人劝他们尽可能的帮忙卖出,货款并不着急,但直到现在货物还堆积在仓库。并附上终端买家退货的文件及货物堆积在仓库的图片。


中间人搞鬼?沟通不畅,信息有误

3、催收律师立即与债权方核实:

(1)债权方反馈称,货物不存在质量问题,当时债务方所下的手套订单是要卖给屠宰场,但是因为最终没有拿到屠宰场的订单,导致货物积压没有卖出,所以才借口货物有质量问题。

债权方可提供该批货物验收合格的文件作为证据;且当时债务方在国内的采购曾去过债权方工厂验货,验货合格后才将货物发出。若有问题应在第一时间提出,而不是在时隔多月之后,上门催收时才提出。

(2)债权方承认债务方所发图片中的货是他们的,但当时发出去的货有7个柜子,而对方仓库中的存货只有2个柜子的量。

同时,债权方表示他们曾有一个群,被债务方解散之前,对方曾多次说过会先支付一部分货款,但是次次失言,在群中也没有说过退运或其他问题。债权方严正表明,已卖完柜子的钱必须全额支付。

4、催收律师将债权方的反馈整理后以邮件的形式发送给了债务方,并与其进行了沟通。对方表示:他们双方之间关于该笔交易的沟通,可能被中间人误导了。并且之后还有意愿与债权方做生意,希望催收律师能够帮助协调,让债权方给予该笔交易最大的折扣。


催收律师居中调解,成功回款

5、在与债权方沟通后,催收律师拟订了两套还款方案给债务方:

(1)清点已卖出货物和仓库剩余货物数量,全额支付已卖出货物的货款,仓库剩余货物退回,但需要债务方自付运费。

(2)全额支付已卖出货物的货款,仓库剩余货物可给其7折的折扣。

6、经过谈判,债务方最终选择了第二套方案,即全额支付已卖出货物的货款,仓库剩余货物可给其7折的折扣;但是对方再次强调自己被终端客户退货,损失巨大;希望债权方能将折扣降低到6折。

催收律师多次从中调解,最终双方意见达成一致:全额偿还已卖出货物,剩余货物仅需支付原价的60%;清点后,应支付的货款总额为719,095美元。双方约定分2期支付,每期偿还359,547.5美元。

7、催收律师持续跟进案件进展,在还款协议签署的当月债务方便支付了第一期欠款;次月末,债权方告知收到最后一期打款,该案圆满结束。


案情总结


1、 警惕中间人、中间商介入过深

该案由于中间人作用过大,完全主导了交易,导致双方缺乏直接的交流和沟通,产生了各种各样的问题。

在此提醒所有企业:

海外贸易距离遥远,直接与买家进行交流是最基本的贸易保障。掌握买家的多个联系方式,时刻与其保持沟通,能够避免因中间人传话不准确而带来的不必要麻烦。

2、委托专业机构催收,提高回款效率

当双方交易存在纠纷时,一般企业很难从对方的立场思考问题,往往出现各不相让的局面,导致问题难以解决。特别是有中间人的情况下,更有可能简单问题复杂化。

而专业的催收机构,往往以第三方的身份介入,秉持公平、公正的原则处理双方问题,能够起到很好的调解作用,化解双方矛盾,进而促成双方意见达成一致,帮助债权方快速收回欠款。


以上就是遇到泰国客户拖欠货款时,可采取的催收措施,希望本文对您有所帮助。




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