3年以上回款无望？这个7年多的欠款全额回款了！英国客户拖欠货款

案情简介：

债权方：杭州某贸易有限公司（甲方）

债务方：英国公司（乙方）

拖欠金额：12488.94美金   账龄： 88个月

2010年底，英国公司向杭州公司订了一批机器，杭州公司于2010年12月底和2011年4月中旬分2批出运。但英国公司收货后并没有付款，期间业务员一直催要，未果。这期间，杭州公司发生了人员变动，该笔订单的操作业务员离职，转由另一业务员继续催款。英国债务方虽承认债权，但一直推说有质量问题，就是不付款。而后经过多次沟通，债务方先后支付过3747美金和1400美金共2笔回款，本来英方在邮件中说明要分期付款，但债权人发了无数封邮件，债务方均不回复，直接失联。2018年8月底，正式委托我司进行催收。

案件催收过程：

接受委托后，英国合作方即刻着手联系债务方：

1、债务方一开始态度强硬，推说是质量问题，并怀疑这么久的债务了，杭州的企业竟然找了专业催收机构。

2、后来债务方根本拿不出证明机器质量有问题的检测报告，态度开始缓和，在债务方施压下，开始主动谈分期付款的问题。

3、基于合作方的调查，英国债务方虽业绩有所下滑，但经营正常，且该笔债务金额不大，不同意其分期付款。后因财务付款问题，协商一致分2次还款。最终结果，委托后不到2个月时间，全额回款！

本案要点：

对于账龄较长的债务，债务方认定债权人拿他没办法，根本不在意你的催款邮件或电话。这种债务在现有基础上，越早找专业机构介入，催收成功概率也就越大。