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曝光,遇到这个墨西哥客户请小心!

曝光,遇到这个墨西哥客户请小心!

风险案例
2019-02-12

来源:万猫外贸之家


我们公司2018年在4月份的春季香港展会上结识了这个墨西哥客户One Diamond Electronic(不过这个客户的公司在美国,销售在墨西哥,墨西哥的公司名又叫Diamond Electronics Mexico)。 


对方这位Veronica Alcaraz女士跟我们的同事小A在交谈时透露出,她们公司对我们的游戏机壳很感兴趣,同时她们要做一批自己手机机型的游戏机壳,同事小A是刚刚做外贸不到一年的新人,当即判断这位女士是很有意向的客户。展会结束回到办公室,第一时间联系了这位客户,一个月几轮交谈价格后,客户说要来我们工厂看看实力。


在6月份左右,客户来到我们工厂看厂,看完以后对我们很满意,不过她们公司有规定工厂要有验厂认证,好在我们工厂早已经有了沃尔玛验厂认证。 

这个时候客户继续跟我们打价格战,几个回合下来,最终确定了6万个游戏机壳的订单以及价格。


由于大家是第一次合作,所以在谈订单的时候我们要求客户先付一部分的定金, 谈到剩余货款付款这个问题时,客户说她们公司只能接受信用证付款,不接受TT。这时同事小A和主管一起进入信用证的谈判,见交货地址是国内配套手机壳的手机工厂,便觉得这信用证有点行不通。不过客户一直要求走信用证付款,这时我们提出,我们可以出口,我们公司有出口权,但是客户说因为他们是宝丽来Polaroid的品牌,所有的供应商出口的宝丽来Polaroid的产品都要在海关备案。我们便要求客户把我们工厂也备案进海关出口中,客户以各种理由搪塞了。


最后我们还是要求交货到手机工厂,于是客户开出了信用证草稿。由于各种原因信用证开出正本后不能通过单据拿到货款,因我们不是最后的出口方。后跟客户协商,客户反而表示“难道你们在质疑我们?” 还说以前有供应商一直都是这样的合作也拿到钱了。表示他们会让他们的货代给我们开单据,这样就能去银行拿到钱。


由于客户急着要货,货出了2W多的时候我们要求通过信用证拿到出货的货款,货代开给我们的单据没有作用,根本不能在银行拿到钱。再次跟客户谈判,要求改成TT付款,客户同意了,还表示销量很好,要追加订单数量达10万个。


我们立刻又投产下去,剩余货款谈判的时候,客户也接受TT付款。客户又急着要货,手机工厂催着我们出货。心想剩余货款一点保障都没有,我们要求客户再支付货款。后来,客户慢慢的不催货了,仓库还剩余5W多的货还没有出。这时我们才知道,由于这款手机销量不错,客户在墨西哥电信行业圈里坐地起价,被好几家公司挂入了黑名单,手机销量一路下滑。我们立即要求客户支付货款,客户不正面回复货款,只是说会解决。我们以为客户会解决这个问题,可是等来的却是不一样的结果。现在算下来,一共欠我们工厂100多万。


现在我们还在持续的催款当中,听说客户不光欠我们一家工厂的货款,还有其他做平板电脑,手机的供应商。包括中国办事处的员工工资都拖欠。


这是这个公司的网站:www.diamond-electronics.com

这样的公司也能成为宝丽来Polaroid的代理品牌公司。希望大家以后合作的国外国内的客户都要多加小心谨慎,第一次合作更是不要掉以轻心。


以后遇到这个公司的人,一定要谨记,这是一个连信用证付款都能耍赖,钻空子的公司,这样的合作能长久吗?


▼ 谈单的Veronica


▼ 老板

▼ 墨西哥项目负责人


其中在追问货款的时候那个Veronica告诉我们,August是他们的老板,她撒谎了,据我们了解,这个Veronica是老板August的亲信。现在事情这样,找她处理,她也只能说自己是个小职员,没有决定权利。

这个客户在电信这块已经有点不太好做了,决定要做家居类电子产品。所以做手机,平板电脑,电视机,电子类产品的行业小伙伴们一定要小心!

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