拖欠货款追收要及时，不要等到客户破产才醒悟！

来源：催全球

这年头，外贸难做！拖欠货款，几乎已经成为客户的惯例。尤其是老客户拖欠，催的急了，怕影响客户关系；不催的话，客户就一直拖着不付……这大概是每个外贸人都揪心、头疼的第一难题。

这不，前段时间一位做外贸的朋友找到我们咨询求助，第一次咨询犹豫不决未委托，第二次咨询债务方已经破产！

一、年前咨询，希望尽快回款

他和日本的一位老客户有贸易往来，做的是O/A 30天，但2017年客户提货后拖欠货款一年多，期间陆续还过几次，金额都不大。截至2018年5月份，还拖欠货款约3.5万美金。期间虽然签订了还款协议，但客户并未遵守。对方问这种情况怎么办，还能收回来么？ 

这位朋友的需求是，把钱要回来，尽量不影响双方合作关系。我们在了解案件详情后，判断解决难度。

第一，欠款账龄已经超过1年，回款成功率会显著下降。这个案件首先要搞清楚对方欠款的真正原因，到底是短期资金周转困难还是恶意拖欠。

第二，老客户有一定的信任基础，双方一直有联系，对回款有利，但同时也发现该客户订货量和频率显著下降，可能存在业绩下滑、财务紧张的情况，或者有意更换供应商，恶意拖欠，情况并不乐观。

第三，根据目前的案件情况，我们建议或者先做客户信用调查，了解客户真实财务现状；或者尽快委托当地催收渠道进行催收。

然而这事就是“剃头挑子一头热”，我们干着急，这位朋友不了了之……

二、年后债务方破产，与货款失之交臂

年后，这位朋友再次找到我们，火急火燎委托我们立即进行调查。这时已经是2019年2月底，对方坦诚年前没有委托，就是认为这是老客户了，而且双方有还款协议，多给点时间会付款的。然而年后听说日本客户可能破产了，开始着急了。

再次咨询我们，货款拖欠已经2年了。我们委托日本渠道方调查后发现，债务方刚刚申请完破产……就差一步，如果年前就委托催收，结局可能完全不同！现实就是这么残酷，没有重来的机会。

三、关于债务方破产案件的几点思考

第一，催收货款要及时。

货款拖欠时间与回款成功率成反比，货款拖欠半年内是最佳的催收时机。如果货款拖欠一年以上，催收成功率不足50%，超过两年时间的，货款回收的可能性更低。因此催收货款一定要及时催收，绝不能从今天拖到明天，从明天拖到后天。

第二，查明货款拖欠的真正原因。

古语云：知己知彼，百战不殆。只有了解对方才能够长期处于不败之地。信息不对称，是国际贸易中解决货款拖欠的头号天敌。部分债务人会不定期的还一笔小额货款，以此造成会还款的假象，但背地里正在申请破产。因此切勿一味相信对方的拖欠理由，一定要通过各种渠道确认债务方的经营状况和还款能力。

第三，及时委托第三方专业催收。

我们接受咨询的案件中，不少就像上面的案例一样，第一次咨询犹豫不决没委托，再次咨询海外债务方已经破产。差一步，结果截然不同！