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尼日利亚客户失联,尾款难收,如何解决?尼日利亚外贸欠款催收有绝招

尼日利亚客户失联,尾款难收,如何解决?尼日利亚外贸欠款催收有绝招

催收实务
2021-12-06

尼日利亚客户失联,尾款难收,如何解决?

尼日利亚客户不付尾款,我该怎么催款?

尼日利亚客户拖欠货款,迟迟不给怎么办?

客户拖欠货款怎么要回,追讨货款要注意什么?

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本文主要讲述,如果遇到尼日利亚客户拖欠货款,应采取哪些措施保障自身权益。

尼日利亚关于欠款催收的法律法规

1)尼日利亚诉讼时效为6年,过了诉讼时效后无法进行诉讼。

2)尼日利亚法律对债务方是宽容的,而且诉讼程序冗长,将耗费2到3年的时间。通过诉讼催收耗时长、成本大,尼日利亚复杂的法律体系,导致诉讼尤为困难。

3)如果债务人故意寻找各种借口进行抗辩,诉讼过程更会旷日持久。即使诉讼获得胜诉判决,最后能否成功执行也很不确定。在诉讼不可行的情况下,企业可委托催收方报案到当地经济金融犯罪委员会来解决。

尼日利亚客户拖欠货款怎么办?

企业可以先通过电话、邮件催收,甚至上门拜访(但考虑到疫情、成本等原因,不建议这么操作),若上述手段无效则可委托专业的第三方催收机构催收。如果非诉手段无法解决,还可以对客户提起法律诉讼。

1、内部催收

1)货款到期前一周,通过邮件或电话等方式提醒客户,若无回应,坚持多提醒几次,避免因为客户疏漏及提醒不到位造成货款被延期支付;

2)货款到期一周内,加大联系力度,让客户知道你已经开始追讨货款,但注意不要把关系闹得太僵,因为客户有可能因特殊情况仍未看到你的催款提示;

3)货款到期一周后,如果客户仍无回音,打电话联系对方,了解未付款的原因与问题所在,协商解决争议,并为客户提供建议性的付款计划,本着友好协商,共同解决问题的原则;

4)货款到期一个月后,客户仍未付款,则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,并将之明确告知客户,给对方一定压力。

2、委托第三方专业催收机构催收

货款逾期超过3个月内部催收无效后,企业应尽快委托第三方专业催收机构催收。第三方专业催收机构可通过自己的渠道,找尼日利亚当地催收机构处理。当地催收机构对拖欠方企业的影响力更大,因为他们熟悉当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,可根据债务方特点制定最合适的催收方案。第三方催收机构追账人员的收入与回收金额成正比,催收动机强,所以企业也不必担心催收人员催收不积极的情况发生。

3、提起诉讼

法律诉讼可以作为最终手段,主要是针对一些有还款能力没有还款意愿的老赖客户。这些客户通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是,若尼日利亚客户无偿还能力,不建议选择诉讼。因为在尼日利亚提起诉讼时间长、花费多,走到诉讼这一步费时又费心,如果胜诉后无法收回欠款,企业会损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行分析,第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。

综上所述,当遇到尼日利亚客户拖欠货款不付时,考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素,可以先掌握货款被逾期拖欠的相关证据信息,再及时委托专业的催收机构进行催收,将法律诉讼手段作为保底,采取灵活多样的方式追收货款。


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