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土耳其客户特点,出口土耳其注意事项,土耳其外贸风险防范

2021-12-15 干货工具

土耳其是一个横跨欧亚两洲的半岛型国家,三面环海,北临黑海,南频地中海,西对爱琴海,是“一带一路”沿线的重要结点,与中国经济贸易上的往来十分密切。中国产品进入土耳其没有任何限制,中国是土耳其第一大进口来源地。

土耳其人口在9000万左右,人均GDP达到16000美元,对外贸人来说,市场潜力巨大,值得开发。本文将主要介绍土耳其客户的特点、付款方式、企业资信情况和预防土耳其客户拖欠货款的技巧。

土耳其客户特点

1、土耳其商人非常精明,特别能讨价还价。在报价时一定要留足余地。

2、土耳其人办事效率不高,喜欢拖,要做好等待的准备。

3、土耳其客户偏爱质量尚可的便宜商品,对品牌无特殊要求。

4、有些土耳其客户在付款时会要求赊账,给你开空头支票,还有些会以个人财产作为抵押开具汇票,这样的付款方式最好不要接受。尽量让他直接打款,不行的话,再让他采用即期信用证付款方式,这是最安全的方式。因为在土耳其银行开立信用证,需100%的资产抵押,只要客户赎单,收汇就有保证。

土耳其客户接待注意事项

1、接待土耳其客户时,要尽量提前预约,要准时赴约。

2、在谈话中,忌谈及本地政治,及土耳其与希腊的纷争。土耳其人喜欢谈论国际问题、家庭、职业以及业余喜好。

3、土耳其人喜爱绿色、白色和绯红色。禁忌紫色和黄色,因为黄色标志着死亡。他们绝对禁忌用花色,因为民间一向认为花色是凶色,是禁色。

土耳其客户喜欢什么礼物?

1、土耳其人喜欢饮茶和咖啡,和一般的茶和咖啡不同,土耳其的茶和咖啡要煮很长时间。虽然他们不喝中国的绿茶或花茶,但如果送他们一小桶中国茶叶,他们也会非常高兴。

2、可以送给土耳其客户具有中国特色的茶具。

土耳其人的饮食习惯

喜欢喝浓咖啡,喝茶加糖;

喜食牛、羊、鱼肉,忌吃猪肉,忌用猪、猫、熊猫做图案;

除在一些传统餐厅外,其他场合可以饮酒;

所有室内公共场所禁止吸烟(屋顶敞开处除外);

酒店、餐厅、机场等公共场所的服务一般收取小费。

和土耳其人可以谈论哪些话题

美食。土耳其菜和中国菜、法国菜并列世界三大名菜的说法,谈论美食是一个愉悦及轻松的话题,土耳其烤肉更是享誉全球,从制作方法、烤肉种类到味道这些都是很好的话题。

足球。足球在土耳其是一个热门话题,因此作为一个外国人和土耳其客户做生意,谈论足球会让你建立一个更加亲密的合作关系,在土耳其有名的球队有:加拉塔萨雷Galatasaray、费内巴切Fenerbahce和贝西克塔斯Besiktas。

纺织品。土耳其图卢地毯在国际非常有名,图卢地毯是纯手工打造,工艺复杂,样式精美。

格雷梅小镇。格雷梅小镇位于土耳其卡帕多奇亚地区,最著名的旅游项目是热气球,这里的地貌非常奇特,被誉为世界上最美的十大小镇之一。

宗教和肤色是不能被谈论的话题。

出口土耳其需要注意哪些问题

饱受争议的土耳其海关政策

货物到港后,如未收到收货人的正式“拒绝收货通知”,海关不允许出口商将货物拉回或转运。

如果入境货物在海关放置4个月以上,海关可以将该批货物视为无主货物处理,并且有权进行拍卖。

货物被拍卖时,原进口商为第一个有权进行购买的。

海关规定的清关期限:

(1)海运货物,从报关单递交之日起45天内;

(2)通过其它运输工具的货物,从报关单递交之日起20天内。此外,在必要情况下,海关总署可缩短或延长上述期限,一般最多可延长30天。

清关单据

提单;

箱单;

发票;

产地证:产地证种类为CO或Form A,根据客户要求办理。

出口注意事项

枪支,危险材料和其他产品,这些物品只能由授权机构进口,或者需要获得土耳其相关政府机构的批准;

食品和农产品进口需要进口许可证和植物检疫证书;

植物,种子,活体动物和动物产品需要特别的健康证明;

贵金属或石材的进口贵金属(例如,黄金和铂金)只能由伊斯坦布尔证券交易所经营的贵金属交易所的成员进口。

土耳其客户付款方式

1、信用证付款。但对于土耳其信用证,仍需注意其中的软条款,避免收款风险。 信用证是指银行有条件保证付款的证书,按照这种结算方式的一般规定,买方先将货款交存银行,由银行开立信用证,通知卖方开户银行转告卖方,卖方按合同和信用证规定的条款发货,银行代买方付款,银行承担付款义务。

2、电汇T/T。T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,是较为传统式的交易模式,分为前T/T和后T/T,前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户;后者是先装货,见到提单传真后全额汇款,适合大额付款。

3、西联汇款。西联汇款属于传统型的交易模式,虽然目前也支持通过西联合作银行网点、电子渠道收发汇款,但因偏向于保护卖家的利益,会影响到出口商的订单量。

如何预防土耳其客户拖欠货款

外贸人都知道,土耳其的贸易风险非常高,而土耳其企业信用报告可以帮助外贸企业了解客户的基本情况,尤其可以有效预防臭名昭著的“土耳其骗局”,同时有效识别及应对交易风险。

土耳其客户的资信和信用状况

催全球基于历史承接过的30余件土耳其欠款催收案件和相关咨询,加上母公司格兰德信用累计提供过的300多份土耳其企业信用报告,对土耳其客户的信用状况比较了解。整体上看,土耳其客户的信誉属于一般偏下水平。土耳其客户打交道的时候,要认真对待,把方方面面的细节把握好,做交易决策、选择交易方式时多多留心,时刻注意交易安全。

外贸骗术之“土耳其骗局”

首先,在这种骗术中,骗子先注册一个土耳其的空头公司,由该公司出面将中国出口的货物骗到土耳其海关,故意拖延时间。 因为根据土耳其海关规定,货物到港后进口商应在45天内完成提货手续,否则货物将被罚没并进行拍卖。不过45天届满后,收货人也就是买方有两次申请延期的机会,每次30天,且不需要提交延期理由。

此后,收货人还有一个申请延期30天提货的机会,但需向海关解释延期原因。因此,在收货人的配合下,货物在到港后135天内通常不会进入拍卖程序,不过在此期间产生的滞港、仓储等费用难以避免。货物列入海关拍卖清单后,原进口商为第一购买人。同时,土耳其还有一条对出口商不利的海关规定:根据规定在船只到达土耳其港口前,货代需要将货物登记在收货人名下。

所以,很多土耳其的不法企业正是抓住了这两点,采用各种手段拖延时间,导致最后海关拍卖,然后用很低的价格买进,再高价卖出分赃。这就是“土耳其骗局”。

其他常见的外贸骗术

1、骗子伪装成知名买方的代理人,大量收货,混淆买方与中间商,让中国销售方傻傻分不清;

2、骗子勾结货代无单放货,货代又未在中国营业注册,无法追偿;

3、骗子利用金融管理落后国家的银行,不按国际规则操作,未经允许就私自放单等。

因此,对于出口方来说,在与土耳其商人交易中,一要注意掌握转卖或退运的时间,二要尽量使用不可撤销的信用证付款,才能较为安全。

合作前,通过调取交易方企业的信用报告,调查对方是否真实存在、经营情况是否正常、是否有过贸易纠纷等,避免上当受骗,有效预防交易风险。但这并不绝对,一旦遇到客户拖货款,需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因,建议大家在第一时间调取对方的信用报告,从而决定采用哪些追讨手段,尤其自行催收超过3个月而没有进展时,尽快委托专业的催收公司催全球介入。


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