摩洛哥客户拖欠货款怎么办？

摩洛哥客户恶意拖欠，不付尾款，咋办？

摩洛哥客户收款不发货，如何追回货款？

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本文主要讲述，如果遇到摩洛哥客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益，涵盖摩洛哥外贸欠款催收的方案等。

摩洛哥法律、催收、提货等相关注意事项

1、法律相关

（1）摩洛哥这个国家的法律并兼大陆法，犹太教法和伊斯兰法的混合体。体系复杂，世俗和宗教掺杂，同时法院的分工也呈现多层次。所以必须通过专业催收机构才能达到追收的效果，否则只能缘木求鱼。

（2）地区法院内部设沙里亚审判庭、希伯莱审判庭、民事审判庭、商事审判庭、行政审判庭和刑事审判庭，负责审理各类一审案件，同时审理不服萨达德法院判决的上诉案件。当事人如果不服地区法院的判决，可以上诉至上诉法院。

2、提货相关

（1）自 2019 年 3 月 1 日（抵达目的港日）起，所有发往摩洛哥的货物，收货人和通知人须提供 ICE NO.(15 位数字)且必须显示于提单上。

（2）寄往摩洛哥的货件，根据当地海关政策，所有被当地海关查扣的货件均需要收件人自行到当地海关清关提货。如因收件人未能自行处理清关问题，货件销毁及退件等情况都将会产生高额的仓储、销毁及退件等相关处理费用，产生的一切相关费用都将向发件人收取。

3、催收相关

（1）破产后不可催收。

（2）摩洛哥的欠款催收有着非常明显的特殊性，了解当地法律非常关键。

摩洛哥客户拖欠货款怎么办？

1、自行催收

（1）货款到期前一周内，通过邮件或电话等方式提醒客户，若无回应，坚持多提醒几次，避免客户因忙碌或大意忘记付款时间；

（2）如果货款已到期，加大联系力度，让客户知道你已经开始追讨货款，保持风度，不偏激，也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示；

（3）货款到期后一周，打电话询问具体情况，了解未付原因及问题所在，如有争议协商解决，并为客户提供建议性的付款计划；

（4）货款到期后一个月，提醒对方，将根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金，给对方一定压力。并给出具体付款日期，如再不付款将委托专业催收机构介入处理。

2、第三方催收

自行催收3个月无果，尽快委托专业的第三方催收机构处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，可根据债务方特点制定最合适的催收方案，本地化催收的成功率会大大更高。

3、诉讼催收

有些还款意愿差的客户，通常并未料到国内企业会起诉，因此一旦收到传票，会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是，诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。若客户无偿还能力，即便胜诉也无法收回欠款，企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行评估，第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。

综上所述，当遇到摩洛哥客户拖欠货款时，考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素，可以先掌握货款被拖欠的相关证据，再及时委托专业的催收机构处理，将诉讼催收作为保底手段，采取灵活多样的方式追收货款。