安哥拉客户拖欠货款怎么办？

安哥拉客户收款不发货，如何追回货款？

安哥拉客户以质量纠纷为由拒付货款，怎么解决？

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本文主要讲述，如果遇到安哥拉客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益，涵盖安哥拉外贸欠款催收的方案、成功回款案例等。

安哥拉诉讼、催收、提货等相关注意事项

1、法律相关

（1）安哥拉设有最高法院、军事法庭、上诉法院和共和国总检察院。军事法庭受国防安全委员会直接领导。上诉法院专门受理上诉案件。

（2）由于政府效率低下，在安哥拉进行诉讼手续复杂耗时且成本较高。安哥拉国内外商业纠纷适用2003年版仲裁法，在解决商业合同纠纷时手续繁琐耗时，仲裁效率低下。

2、催收相关：禁止暴力催收。

3、提货相关

（1）务必警惕无单放货。安哥拉对进口货物实行的是单方面放货政策，可以无单放货。该国海关决定是否放货给收货人，船公司在法律上无权控货。

（2）自2008年1月1号起，安哥拉Angola为了进一步监管货物的来源地，所有运往安哥拉罗安达、卡宾达、洛比托、纳米比等港口的货物都必须申请CNCA，中文俗称货物跟踪单或跟踪号。如果没有申请该证将视为触犯运往安哥拉运输监管条例，不能在当地顺利完成清关作业，而且对补证书有严格的规定，货柜到港后的申请将产生巨额罚金并有机会被拒绝申请，并在目的港受到严厉惩罚。

安哥拉客户恶意拖欠货款，怎么办？

1、自行催收

货款拖欠初期，可以通过邮件、电话，联系客户提醒付款。搞清楚拖欠的具体原因，有争议则尽量争取解决问题，无争议则根据对方给出的拖欠理由进行有效应对。可以通过专业的征信公司，调取对方的企业信用报告，调查对方的经营、财务等状况，与之前获得的信息相互印证，判断对方是否恶意拖欠。

注意：自行催收期间，不可轻易许诺折扣或在无证据的情况下承认货品瑕疵等，避免造成债权瑕疵而无法催收或金额受损。

2、第三方催收

如果企业自行催收3个月无果，尽快委托专业的第三方催收机构处理。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，可根据债务方特点制定最合适的催收方案，本地化催收的成功率会大大更高。

3、诉讼催收

如果非诉催收无法追回欠款，可考虑诉讼催收，有些客户通常并未料到国内企业会采取诉讼方式，因此一旦收到传票，会及时联系债权人协商还款。建议在采取诉讼催收前，听取第三方催收机构的建议，不要盲目起诉。因为诉讼催收仅适用于有还款能力无还款意愿的客户。对于不具备还款能力的客户，即便诉讼可能也无法追回欠款，反而浪费了大量人力物力财力。

综上所述，当遇到安哥拉客户拖欠货款时，考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素，可以先掌握货款被拖欠的相关证据，再及时委托专业的催收机构处理，将诉讼催收作为保底手段，采取灵活多样的方式追收货款。