卢旺达客户失联,尾款难收,如何解决?卢旺达外贸欠款催收有绝招
卢旺达客户拖欠货款怎么办?
卢旺达客户恶意拖欠,不付尾款,咋办?
卢旺达客户收款不发货,如何追回货款?
…
本文主要讲述,如果遇到卢旺达客户拖欠货款,应采取哪些措施保障自身权益,涵盖卢旺达外贸欠款催收的方案等。
卢旺达司法体系及诉讼注意事项
1、卢旺达的司法系统由最高司法会议、最高法院、上诉法院、初审法院、县法院组成。初审法院以上各级法院均设检察院,分为初审法院共和国检察院、上诉法院总检察院和终审法院总检察院三级。
2、整体来说,卢旺达的民事诉讼裁决案件平均时间在5-6个月之间,甚至更长,司法效率较低。
卢旺达客户拖欠货款怎么办?
1、自行催收
(1)货款到期前一周内,通过邮件或电话等方式提醒客户,若无回应,坚持多提醒几次,避免客户因忙碌或大意忘记付款时间;
(2)如果货款已到期,加大联系力度,让客户知道你已经开始追讨货款,保持风度,不偏激,也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示;
(3)货款到期后一周,打电话询问具体情况,了解未付原因及问题所在,如有争议协商解决,并为客户提供建议性的付款计划;
(4)货款到期后一个月,提醒对方,将根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,给对方一定压力。并给出具体付款日期,如再不付款将委托专业催收机构介入处理。
2、第三方催收
自行催收3个月无果,尽快委托专业的第三方催收机构处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,可根据债务方特点制定最合适的催收方案,本地化催收的成功率会大大更高。
3、诉讼催收
有些还款意愿差的客户,通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是,诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。若客户无偿还能力,即便胜诉也无法收回欠款,企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行评估,第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。
综上所述,当遇到卢旺达客户拖欠货款时,考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素,可以先掌握货款被拖欠的相关证据,再及时委托专业的催收机构处理,将诉讼催收作为保底手段,采取灵活多样的方式追收货款。