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如何防范与应对海外客户拖欠货款——汤加

如何防范与应对海外客户拖欠货款——汤加

催收实务
2023-03-17

接到汤加客户询盘,担心客户不靠谱?被汤加客户拖欠了货款怎么办?

本文将带您了解,汤加客户背景调查和资信调查的方法,以及如何催收汤加客户拖欠的货款等。

1、了解客户当前的经营情况

接到汤加客户询盘或遇到客户拖欠货款时,首先需要做下客户的背景调查,核对客户提供的信息是否准确,企业是否在营,甚至做下对方的资信调查,可以调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!

1)可以在汤加商业登记处【 businessregistries.gov.to/tonga-master/ 】,点击右上方注册搜索选项,可以通过企业名称查询到目标企业的营业执照等详细信息,包括股权、董事、地址、成立日期和经营范围。还可以通过企业管理人员名称搜索确认对方现在或曾经是否公司的董事、股东、法人,或是否是该公司老板等。

2)委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。

2、汤加客户拖欠货款怎么办?

如果遇到汤加客户拖欠货款,应该第一时间通过上述方法确定客户是否依然在营,搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。

在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。

如果企业自行催收超过3个月,依然无法追回欠款,可尽快委托专业的第三方机构催全球催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。

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