多笔尾款累计成小山，老客户也不能放松警惕！土耳其客户拖欠货款

老客户并不等于无风险客户，与老客户交易，还是需要定期做下对方的资信调查，同时恪守原则，不轻易改变交易方式，不接受不合理的要求。

案情简介：

债权方：东莞某公司

债务方：土耳其某公司

债权方和债务方通过中介认识之后，合作多年，前期合作一直比较顺畅，债务方也信用承诺支付尾款，2015年，债务方开始拖欠部分尾款，债权方考虑自己与债务方是合作多年的老客户，便继续与债务方合作，在后续的合作当中债务方多笔拖欠累计55132美金，在此期间债权方曾多次跟债务方沟通并想通过打折使债务方还款，但是债务方一直以各种理由拖欠不付款，多次自行催收无果后，委托催全球进行催收。

初步调查：

1、经调查，债务方公司仍在运营，有能力支付欠款。

2、债权方债权资料保存完整，债务事实明确，不存在债务纠纷。

3、货物无任何质量纠纷，债务方行为属于恶意拖欠。

案件催收过程：

1、催收方梳理债权资料，执行催收计划，分配催收人员。

2、催收方向债务人发送第一封催款函，但是未有任何反馈，随后催收方尝试电话联系债务人，但是对方电话无人接听。

3、鉴于本案状况，催收方对债务人进行进一步的调查，以便加快案件进展。

4、随后催收方通过调查到的联系方式联系到了债务人，债务人表示并没有故意不回复信息，并且已经主动联系了委托方谈论欠款的事宜。对于债务，债务人表示受疫情影响自己的经营状况非常的艰难，财务状况很糟糕。债务人还表示因为货物交付出现了问题所以导致他也蒙受了损失。在催收方的施压下，债务人表示愿意支付给委托方22000美金。经催收方进一步施压，债务人说愿意一次性支付25000美金。

5、消息反馈至债权方处，债权方表示虽然之前答应给债务方一定的折扣，但是并未谈到具体的细节，关于25000美金解决欠款的结果并不满意，希望催收方能够继续施压以便挽回更多的损失。

6、催收方已多次联系债务人施压提高还款金额，但债务人表示公司已经停止运营，他自己没有足够的钱还债，经过催收方多次施压，债务人同意提高至3万美金结案。

7、鉴于债务人以及债务公司的状况，催收方并不建议诉讼，因为即使委托方胜诉，预计也不会执行到多少财产，且诉讼的成本较高。最终债权人接受3万美金结案，2020年12月初债权方收到了债务方一次性支付的3万美金，案件关闭。

本案要点：

合作多年一直按时付款的老客户一旦出现拖欠的问题一定要及时警惕，避免多笔累计造成损失，在自己无法收回欠款的时候，应及时寻求专业催收机构的帮助。