企业自行介入催收，导致债权瑕疵？遇到这种情况务必警惕！英国客户拖欠货款

债务方是债权方的老客户，双方合作近七年，2021年8月再次签订了一份服装购销合同；按照往常交易规定，英国公司预付35%的货款作为定金，起运港装箱后支付15%，剩余50%尾款在收到货物后的30天内付清。

广州公司按约将货物分三批发出，但是到了应付款日债务方却没有按时支付尾款，债权方多次催要，对方均未给出确切回应；直至失联近两月债权方无计可施，于2022年1月委托至我司，尝试通过非诉催收的方式，追回欠款。

（1）催收律师第一时间梳理了案件资料，其中有效债权资料有三组，分别是：双方盖章确认的购销合同；装箱单；以及1份报关用箱单；

（2）以上资料能有效证明双方交易确实存在，债务方已履行发货义务。

通过调取债务方信用报告，发现对方近两年经营情况并不乐观，财务状况不佳，且2021年3月有一笔英国县法院判决（CCJ）的3,439英镑的违约未付款项。好在目前企业在营，案件可以操作。

（债务方公示的违约未付款）

根据此报告，催收律师初步判定债务方企业经营可能出现了问题，此案应速战速决，快速收回欠款，以免夜长梦多。

催收律师第一时间联系了债务方，对方表示至今未收到第三票货，且由于债权方拖延发货等一系列错误操作，按照约定要收取部分罚款，仅愿意支付168,020.6美元作为和解金额。

1.催收律师立即与债权方核实了债务方所述信息，并反馈了债务方想要和解的金额数目。但是债权方却告知催收律师，前一晚已与债务方沟通过此事，第三票货物已于11月发出，货代也已确认电放拆柜，且双方已达成约定给予债务方20%的折扣，确定最终拖欠金额为152,232.48美元。

2.该金额相比债务方与催收律师沟通的还款金额降低了近15,000美元！

3.催收律师严肃转达债权方，不要自行回复债务方信息，以免削弱催收压力！

1.催收律师立即联系债务方确定还款时间，但对方却告知实际上他们公司内部还在商议。催收律师持续施压要求其七天内给出商议结果，尽快完成打款。

2.债务方主动找到了催收律师：

（1）对方告知前两票货由于质量问题，终端买家大量投诉，导致他们损失严重。并且由于第三票货物延时送达，遭遇了很多终端客户退货，所以债务方表示第三票货想要拒收，让债权方自行处理。

（2）同时要求将还款金额去除第三票货，并给予前两票货25%的折扣，最后仅愿意支付126,860.4美元。

催收律师严厉地拒绝了债务方诉求，但是被债务方强硬的告知，发货延迟根据双方约定需要罚款。同时表示自己保留了广州公司承认发货延迟的录音等证据，即使诉讼也有把握胜诉，而且就算败诉，大不了全款偿还。

1. 催收律师对债务方企业再次做了详细调查，从其他渠道得知，债权方是债务方重要的供应商，从中国进口的服装，近60%均来自债权方工厂；并且债务方目前仍有与债权方合作的意愿；与此同时，催收律师从债权方处得知，债务方官网正在售卖第三票货物。催收律师决定以此为切入点，再次与债务方进行谈判！

2. 催收律师将整理好的资料，以邮件的形式发送给债务方，并再次与其沟通谈判。债务方还是一再强调要求给予折扣是因为前两票订单被大量投诉退还，这是债权方知晓并承认的事情。催收律师从多角度对其进行施压，最终债务方迫于压力同意以最开始的20%折扣152,232.48美元结案，但要求留下第三票货。

3. 债务方内部商议后表示希望给予1个月的时间支付欠款，但在催收律师的强力施压下，缩短至7天。催收律师持续跟进案件进展，2022年2月24号，债权方收到债务方152,232.48美元的打款，此案圆满结束。

1. 账款发生逾期后，企业务必谨慎应对，切勿大意掉入债务方陷阱。

大部分企业并不擅长与债务方谈判，极容易在不自知的情况下掉入债务方陷阱，给债务方可乘之机。

在催收律师施压后，债务方主动联系了债权方，但债权方未第一时间告知催收律师，而是选择私下与债务方沟通，创造了新的承认货物延迟的证据让债务方觉得自己有谈判的余地，导致还款金额一减再减，给催收增加了相当大的难度。

2. 保留有效债权资料，增加回款几率。

3. 客户的资信情况是实时变化的，定期调取客户信用报告，提前规避有可能发生的风险。

该案债务方是债权方合作七年的老客户，但是根据对方的信用报告显示，对方近年经营状况并不乐观，且有一笔待执行的违约未付款项，这是一个重要的风险提示项。老客户≠无风险客户，风险低≠无风险，定期查看对方信用报告，监控其企业经营情况，提前调整授信额度，可以有效规避账款逾期风险。