拒不沟通就能一直拖延账款吗？这个国家利用这一法规顺利收回欠款！阿联酋客户拖欠货款

（一） 案情简介

    青岛某公司在2019年7月到2020年10月向阿联酋某公司陆续出口价值215万美元的轮胎，合同约定的付款方式为货后90天。阿联酋公司系华人在当地开办的一家贸易公司。在青岛公司所有的发货中，虽然每次阿联酋公司付款都有所延迟，但前期小批量的货款基本全部收回，只有最后一批货款18万美元一直未收汇。起初青岛公司联系阿联酋公司，阿联酋公司提出的延迟原因是：受新冠疫情的影响，资金链断裂，银行也暂停了许多贷款业务，无力支付欠款。后续，青岛公司又多次通过电话及邮件联系阿联酋公司进行催要，但都无果，直至2020年12月，阿联酋债务方彻底失去联系，2021年3月青岛债权方委托催全球进行追讨。

（二） 案件处理

债权资料梳理完毕后，阿联酋催收律师第一时间尝试通过电话及邮件的方式联系债务方，但均未与其建立联系，于是催收律师启动对债务方的面访流程，在催收律师实地时，债务公司并未开门营业，催收律师询问债务方周边企业，周边企业告知债务方是正常经营的，只是不清楚今天为什么关门。

于是催收律师通过自身渠道调查到债务方另一个邮箱，并通过邮箱发送催款函件，发出函件后当天催收律师便接到了债务方负责人的电话, 对方称自己从未和委托方做过任何生意。

于是，催收律师准备了合同发票及债权方与债务方的沟通记录再次安排实地面访，在此次面访，催收律师见到了债务方的负责人，对方再次称自己未拖欠债权方货款，内部也核查了情况，和债权方进行交易的是自己先前的合伙人，他未曾插手，但后续与其发生矛盾，合伙人去年5月份便已经离开公司了，债务方负责人又拿出公司印章与催收律师作对比，确实与文件有出入。催收律师离开前，阿联酋公司负责人提供之前合伙人其他的联系方式。

    催收律师通过该联系方式顺利的联系到了债务人，起初一开始债务人称自己对合作及欠款一无所知，催收律师用债权方提供的沟通记录向其施压，债务人态度依旧未有所改变，直接挂断电话，不再理会催收律师的催收。

    鉴于阿联酋公司负责人称，先前合伙人已于去年5月便离开公司，催收律师认为合作协议及对账单上的印章极大可能是债务人擅自伪造，伪造印证在阿联酋是项非常严重的指控，催收律师调整催收策略，从伪造印证入手，发送了一封控诉债务人伪造印章的律师函，并标注若债务人七日内未做出回应，将通过法律途径维护债权方的权益。在律师函发出的第三天，催收律师接到了债务人的联系，称愿意配合解决本案，给出了分6期归还欠款的承诺。

    催收律师向债权方反馈还款计划，债权方表示可以接受，催收律师协助拟定还款协议，债权方于2021年12月收到最后一笔还款，案件结束。

（三） 案件知识点及启示

1、 伪造印章在阿联酋涉及到的犯罪

（1） 伪造官方文件：官方文件包括房产证明、出生证明和结婚证、护照等。这可能会导致至少10年的监禁；

（2） 伪造政府文件：是关于钱，债券，邮票等等。这将导致15年的监禁；

（3） 伪造常规文件：发票、协议等，可能会导致3年的监禁；

如果有一方向法院提交的诉讼文件涉嫌伪造，则另一方可在诉讼的任一阶段向法院提交一份说明，需要指明他们对伪造的文件的详细指控、提出证据并阐明调查过程。如果法院认可一方的指控，则会下令调查。

2、 本地化催收，触探案件本质

企业通过自行追讨往往可以获得一定的效果，但对于海外公司情况无法掌握全部的真实情况，通过本地化的催收方式能够触探到更多的案件本质，了解债务详情，对症下药，成功回款。

3、 不要过度相信“自己人”

海外的一些资信不良的华人客户熟悉国内的业务运作流程，借助中国人惺惺相惜的感情，对国内企业进行欺骗，在这种情况下如果不加大催收力度，很难取得好的效果，长期拖欠的结果极有可能是债务公司破产，债务人逃逸，欠款不了了之，为国内企业造成损失。