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针对全球节日,外贸人如何把握订单?

2020-10-30 干货工具

来源:邦阅网


所有销售人员都知道,对于销售行业来说,节假日是大幅度提升销售量的机会。同样的,对于外贸公司来说,全球节日也是把握订单的大好机遇。

在美国,最重要的节日就是圣诞节,他们的圣诞节就像我们中国人的春节一样,全家人都会聚集在一起欢庆。这个时候,对我们外贸公司来说,是促成订单的好机会。有一次,在圣诞节前夕,我为我们美国潜在的部分客户每个人都准备了一部分公司产品,让他们带回去了解。同时,我还凭借着对他们家庭情况的掌握,为他们重视的家人也准备了一份适宜犯礼物。圣诞节过后,这部分潜在的客户纷纷和我们公司的销售部门取得联系,要求来我们公司详细了解产品的质量和价格。我们公司的销售部门借着这次机会,拿下了好几笔大订单。


通过这次的经验,我发现面对全球节日,外贸人可以这样做方便促成订单:


(1)对客户的情况有全面的了解。

中国有句古话是这样说的“知己知彼,百战百胜”,我们只有了解了客户的情况和需求,才能够真正的走进客户。作为外贸人,我们不仅仅要为公司产品的质量把好关,更要找准时机,为客户推荐我们的产品。在销售产品的过程中,首先要让客户认识到我们公司产品的优势,然后就是打好人情战。要让客户在其他公司有相似的产品,产品是同样的价格和质量的情况下,也更愿意在我们公司购买。怎么样才能做到这一点呢?那就是让客户感觉到温暖。我们要对客户的家庭情况有基本的了解,这样在全球节日即将到来之时,我们为他和他们的家人准备一份贴心的礼物,虽然付出不多,但是未来有可能收到的回报是不可估量的。


(2)以“送礼”的名义“试用”。

在节日前夕,无论是外国还是中国,大家都没什么心思继续工作,都急着和家人分享节日的喜悦。如果这个时候,我们提出让客户参观工厂或者了解公司产品,客户一定会感到不耐烦。所以,我们可以用庆祝节日的名义,将我们公司的产品送出,表面上是赠送节日礼物,实际上是让他们免费试用。他们试用结束,如果觉得产品不错,一定会在节日结束之后与我们联系的。


(3)突出节日的销售主题。

尽管我们公司的产品质量好,价格也合理,但是如果在节日来临的时候,销售部门的人员没有根据节日指定相应的销售策略,客户也是很容易被别的公司吸引注意力的。所以,公司在进行订单交涉时,一定要尽量突出节日的特点,要让客户感受到节日的气氛和我们的用心。例如,在感恩节时,我们可以在我们的销售页面上绘制餐桌上的火鸡等图案,在圣诞节时,我们可以在销售页面上播放会跳舞的圣诞树。不过,销售页面不要过于华丽,因为根据调查显示,大部分西方人更喜欢简洁的页面。


(4)多做广告,加大曝光量。

我们要接着节日的机会,为我们的产品多做广告,加大曝光量,这样不仅是为了招揽新客户,也是为了让我们的产品被更多的人知晓,提高企业的知名度,这样才能将产品销售出去。在做好广告的同时,我们更要不忘初心,牢牢记住客户与我们合作的目的。客户与我们合作的原因是什么?当然是要优质的产品,只有我们做好了产品的质量把关,我们的销售人员在介绍产品的时候才会更加自信,我们的客户在把订单交给我们的时候才会更加放心。

对于我们外贸公司而言,我们面向的客户群体更大,表面上来看好像更容易将产品销售出去,可是,平台越大,证明我们的竞争对手越多,我们就更要努力抓住每一个促成订单的机会,让我们的公司在业内站稳脚跟。如果你也是做外贸的,也可以试试在全球节日时,用上面介绍的这些方法抓住订单,没准会给你们带来意想不到的惊喜。


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