葡萄牙诉讼相关知识

1、葡萄牙普通法院由一审法院、二审法院、终审法院组成，普通法院对未分配给其他法院的所有事项拥有管辖权。各个法院管辖权根据被告居住地确定。

2、葡萄牙法院对案件听证终结后，法官在三十个工作日内作出裁决。

3、葡萄牙一审上诉利益限额为5000欧元，二审为30000欧元。

被葡萄牙客户拖欠了货款，要如何应对？

1、自行催收

企业可以根据葡萄牙客户的特点、客户关系程度、信誉等级程度制定初期催收方案。之后，安排专人（与客户对接的业务人员、财务或风控人员）对客户进行邮件、电话催收，由于中国与葡萄牙距离较远，邮件、电话催收在催收初期是极为重要的催收手段。

通过自行催收了解客户拖欠的具体原因，以此规划不同的催收方案。举个例子，如果遇到以产品质量或欠款金额不符等问题拖延付款的客户，首先应尽可能与客户进行及时对账，避免与客户发生矛盾，其次要耐心做好说服工作，以达到货款及早回笼目的。

需要特别注意的是，不要轻信对方给出的拖欠理由，不要轻易给出折扣等许诺，不然造成债权瑕疵，会增加催收困难。

2、第三方催收

如果自行催收3个月依然无法解决问题，及早委托第三方催收机构处理是最优选择，第三方机构拥有专业的技巧以及丰富的谈判经验，可以根据葡萄牙客户的实际情况对其进行有效施压。

专业催收机构会向债务方发送律师函进行催收，从法律层面告知债务方如继续拖欠货款可能承担的法律责任，其效果是企业自行催收所不能比拟的，能更好地达到催收效果。

另外，企业若上门催收差旅费较为高昂，而第三方催收机构掌握全球资源，可以安排当地催收律师对葡萄牙客户进行实地查看和面访。此外，在海外商账追收案件中，专业的催收公司都会和公司签署一份正式委托合同，切实保障委托人权益。

3、诉讼催收

如果非诉手段无法收回货款，一定要及时在葡萄牙当地提起诉讼，但，不是所有情况都适合诉讼催收，需要听取第三方催收机构的建议。比如，债务方无力偿还欠款，即便胜诉也无法追回欠款，且诉讼时间周期长，成本高。

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