中非共和国客户拖欠货款怎么办？

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如果遇到中非共和国客户拖欠货款，我们应该采取哪些措施保障自身权益？本文主要分享出口中非共和国注意事项，中非共和国客户拖欠货款怎么办。

出口中非共和国注意事项

1、中非主要司法机构有宪法法院、最高法院、行政法院、审计法院、仲裁法院、普通法院和法庭等。

2、在催收欠款时不得向债务人家人及朋友打电话催收。

3、根据中非共和国港务局要求：所有发往中非共和国的货物，都必须办理中非共和国 ECTNNO/BESC（货物跟踪号码），否则在起运港船公司无法正常出具海运提单，并且在目的港将无法清关和提货。

中非共和国客户拖欠货款怎么办？

遇到中非共和国客户拖欠时，除了需明确对方拖欠付款的真正原因，还要第一时间去了解客户当前的信用状况，再来制定催收方案。下面是几种常见的催收方法。

1、自行催收

①货款到期前一周提醒客户，若无回应，再一次给客户一个温馨而又清晰的提示，因为有些客户在付款前是需要及时提醒的；

②如果提醒无效，货款已到期，就主动联系客户，让客户知道你已经开始追讨货款，此时言辞不能偏激，语气不能强硬，因为客户还也有可能因特殊情况仍未看到你的催款提示；

③货款到期后一周，客户仍无回音，就需要打电话给客户询问具体情况，了解客户未付款的原因与问题所在，协商解决争议，并为客户提供建议性的付款计划，同时向客户说明给客户电话是在执行公司规定；

注：向客户催款时，首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况，做到心中有数，有条不紊，这样可以提高客户准时付款的配合度。

④货款到期后一个月，客户仍未付款，则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金，并将之明确告知客户，给对方一定压力。

2、委托第三方催收

如果内部催收无果，且货款到期已接近或超过3个月，建议您立即联系第三方催收公司，专业的事交给专业的人，委托专业机构追讨货款。

专业机构会采取的策略：本土化催收，第三方催收公司一般在当地有分公司或合作机构。便于会针对不同地区、不同拖欠原因的案件制定一套多种手段的催收计划。当催收人员熟悉当地法律法规，与债务人没有语言文化的障碍，便于沟通和协商，催收人员也会通过各种方式包括上门走访、与债务人面对面沟通/谈判/施压等方式，从而达到友好解决案件，收回欠款的目的。

3、诉讼催收

如果非诉催收无法解决问题，则可考虑采取诉讼手段解决。第三方催收机构会通过分析债务方的经营、财务等情况，评估诉讼催收的可行性，并给出合理的建议。如果客户无还款能力，即便起诉，也可能无法追回货款，反而浪费大量的人力物力财力。且诉讼催收周期长，成本高，只能作为保底手段。