土耳其外贸风险防范与应对

如何预防和应对土耳其客户拖欠货款？

接到土耳其客户询盘，担心客户不靠谱？被土耳其客户拖欠了货款怎么办？

本文将带您了解，土耳其客户背景调查和资信调查的方法，以及如何催收土耳其客户拖欠的货款等。

1、了解客户当前经营情况

接到土耳其客户询盘或遇到客户拖欠货款时，首先需要做下客户的背景调查，核对客户提供的信息是否准确，企业是否在营，甚至做下对方的资信调查，通过调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！

方法一：可以通过土耳其各地区的企业商会查询企业名称、注册号、存续状态、地址、董事等信息，比如伊斯坦布尔地区，该地区企业注册办公室设在伊斯坦布尔商会大楼内，相关信息可在该商会的网站【www.ito.org.tr】上查询到。

*各地商会的联系方式和网址，可以通过土耳其工商暨商品交易总会（TOBB）官网【www.tobb.org.tr/Sayfalar/Eng/TicaretOdalari.php】查询。

方法二：直接委托国内具备涉外调查资质的企业征信机构查询。

2、土耳其客户拖欠货款怎么办？

根据土耳其《责任法典》，该国的诉讼时效通常是10年，但是与合同纠纷有关的诉讼时效是5年。一旦遭遇客户拖欠，账龄千万不要超过诉讼时效，而且也不能放任不管导致债务方偷摸破产而无法催收。

如果通过对客户调查发现客户依然在营，可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。

货款拖欠后的前3个月，以友好协商为主，有理有据的争取尽快回款。可适当给予折扣、分期，但必须签订正规还款协议，并且要求对方在最短的时间内偿还第一笔欠款以表诚意。