不同国家和地区的客户,打电话的方式有何不同?

美国
在公共场合美国人更习惯将手机调至静音状态或直接关闭。
在公共场合接电话尽量小声也是一个不成文的规定。
除非比较紧急,美国人一般不会在晚上9点之后给人打电话。
埃及
接电话:Hello
在埃及,进入通话主题前,长达5分钟的寒暄是很常见的。
通话过程中,埃及人会全神贯注的听电话那头的人说话。
埃及人对于自己电话号码的隐私并不是很忌讳。
俄罗斯
俄罗斯人拿起听简之后不会首先发话,或者会事先问你是谁?
俄罗斯的贫高差距很大,有电话是一件很牛逼的事情。
俄罗斯的通信基站覆盖不好,人们打电话会不停的换地方。
巴西
接电话:Olá(你好)
巴西人打电话时经常会连续说“啊”,以证明电话没断线。
巴西人打电话时习惯问“你是谁?”,即便双方曾有过通话。
巴西人认为拒接或者漏接电话是一件很不礼貌的事情。
法国
接电话:Bonjour(你好)
法国人认为在电话里大声说话是非常不礼貌的行为。
法国人认为在公共场合拒接电话是可以被接受的事情
一般情况下法国人不会轻易的在电话中透漏个人信息
中国
接电话:喂
中国是手机用户大国,国人习惯随时随地接打电话。
电话无人接听时,国人会让电话响十几次才挂断并马上重播。
国人很少有使用语音信箱留言的习惯。
印度
接挂电话:Namaste(你好/再见)
在印度,即便是晚上10点给别人打电活都是很常见的事情。
听到超响的铃声以及在图书馆里打电话的现象很平常。
印度人相比发短信更愿意直接打电话。
日本
接电话:Moshi moshi(你好)
日本人认为在公开场合的用手机通话是一件不礼貌的事情。
日本家庭当中,由家长接听电话的习惯非常普遍。
在日本驾车或者骑自行车打电话是被明令禁止的事情。
英国
接电话:Hello
英国和美国一祥,通常电话开头人们就会礼貌的互致问候。
人们接电话前,响铃不会超过6声。不过仍是美国人的两倍。
在英国,通话时吃东西是一件极其不礼貌的事情。
泰国
接电话:Sa-wat-dee kraup(萨瓦迪卡)
泰国人以不分场合的疯狂接电话次数而闻名。
一般情况下,电话铃一直响井且不挂断是可以被接受的事情。
工作中不接电话是非常不礼貌的事情,即便是不愿意接。
意大利
接电话:Pronto(长话短说)
意大利人接电话时大都以Pronto开头,意思是长话短说。
意大利人可以容忍在会议时打电话,但一般还是会关机。
在意大利,语音邮件回复时间超过30秒会被认为很不礼貌。
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