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如何设置B2B客户付款条款

如何设置B2B客户付款条款

风险预警
2024-03-15

USChamber网站2023年1月17日文章:如何设置B2B客户付款条款。您的 B2B 客户付款条件可以帮助您更好地管理现金流,确保您按时收到全额付款。在制定付款条件时,需要考虑的一个因素是您与客户的合作历史。您的付款条件如何才能巩固现有的合作关系并发展新的合作关系?(作者:Emily Heaslip 


付款条件可以说是您与 B2B 客户签订的协议中最重要的部分。付款条件规定了客户应何时付款、接受何种付款方式以及逾期付款的收费标准。


预先设定客户付款条件可以让你的会计团队少走弯路--三分之一的商家表示,收款延迟会让他们的企业面临倒闭的风险。以下是与客户确定付款条件时需要考虑的事项,以保持每月现金流的顺畅运行。


明智地设定付款期限


您可以通过五种常见方式要求客户为您的产品或服务付款。您使用的付款条件将直接影响您的现金流。


最常见的付款方式有


  • 预付款:客户必须在公司开始工作前存入全部或部分款项。例如,你可能要求预付 20%的款项,余款在服务完成后付清。


  • 收款时到期:客户必须在收到贵公司的服务发票后立即支付所要求的金额。通常情况下,这表示下一个工作日到期付款。


  • 净 30 天、60 天、90 天等:客户有 30 天、60 天或 90 天的付款期限。例如,净 30 意味着客户必须在发票所列日期的 30 天内结清账款。


  • 5% 10 net 30:如果客户在 10 天内支付发票,将获得 5% 的折扣;否则,客户必须在 30 天内全额支付。这可以激励客户尽早付款。


  • 信用额度:客户拥有信用额度,可以按月或按季度支付发票。


这些付款条件中的任何一种都可能适用于您的企业,但重要的是,您也要以一种能够向供应商、销售商和员工付款的方式来看待您的客户付款期限。Fit Small Business 写道:"最好的发票付款条件是既能提供足够的现金来维持业务运转,又能仔细考虑客户的需求。"

 

重要的是要制定支付条款,明确规定逾期费用和持续逾期支付可能受到的处罚。


提供尽可能多的付款方式


接受不同的付款方式可以帮助您更好地管理现金流。Freshbooks 写道:"当在付款条件中定义可接受的付款方式时,要尽可能方便客户。根据您每月处理的付款数量,有许多变量需要考虑,但总的来说,让客户以他们喜欢的方式付款能让您更快获得付款。"


B2B 企业使用的支付方式可能没有 B2C 企业那么多。不过,您仍可以考虑接受支票、自动转账、信用卡和借记卡、电汇,甚至是在线支付等类型的付款方式,这样可以方便客户在收款时转账。


考虑客户历史和长期价值


通常情况下,B2B 客户关系是可持续增长的支柱。与 B2B 客户建立的合作关系越好,他们就越有可能留在你的公司,而不是竞争对手。


因此,请考虑如何根据与客户的合作历史以及希望客户带来的终生价值来提供付款条件。一些 B2B 公司提供提前付款折扣,以开始与客户建立良好的关系。还有一些公司会提供付款计划作为一项福利,以防止客户转投竞争对手的怀抱。你的付款条件可以作为留住客户的工具,向客户展示你对他们持续服务的重视程度。


设置滞纳金


在一个完美的世界里,你的所有客户都会按时付款,甚至提前付款!不幸的是,这种情况不太可能发生。重要的是,要制定付款条款,明确规定滞纳金和持续延迟付款,可能会受到的处罚。大多数企业主对逾期未付的发票收取发票金额 1.5% 至 2% 的滞纳金。在同意合同条款时明确这些期望,有助于避免将来发生不愉快的对话。


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