美国犯罪分子采用高科技手段，货物失窃率激增

Commercial Risk Online网站2024年6月26日文章：美国犯罪分子采用高科技手段，货物失窃率激增。（BY Claire Wilkinson）

专家表示，随着供应链的数字化，货物窃贼正在改变策略，这使得公司必须实施多层次的安全措施来防止损失。

他们说，随着需求旺盛、价值较高的货物不断成为盗窃目标，诸如身份盗用、双重经纪（即经纪人或承运人在不通知托运人的情况下将货物转给另一家卡车运输公司）、网上诈骗和虚构提货等战略性盗窃日益令人担忧。

旅行者公司（Travelers Companies）运输主管兼犯罪与盗窃问题专家斯科特-康奈尔（Scott Cornell）说，货物盗窃团伙已从国内转向国际，并将重点放在虚拟和战略方法上。

"他们通过虚拟方式盗窃货物。他们几乎把这当成了一种在家工作的职业选择。无论货物在哪里，无论他们身在何处，他们都能锁定目标。他们不必亲自到南加州或迈阿密、孟菲斯、亚特兰大或萨凡纳去，"康奈尔说。

Verisk Analytic 旗下 CargoNet 运营副总裁基思-刘易斯（Keith Lewis）说，对太阳能电池板、能量饮料和虚拟现实游戏等高价值货物的需求将继续推动货物盗窃。

"虚拟现实头盔和视频游戏每批货物的价值往往超过 2 亿美元。"刘易斯说："几年前，当我们说每批货物价值一百万美元时，我们都会感到恐惧，但现在这已经不是我们能装在卡车上的最昂贵的物品了。"

他说，智能手机和家用电器（如吸尘器和冰箱）仍然是常见的目标。

今年第一季度，每起失窃事件的平均失窃货物价值从去年同期的 102,000 美元增至 281,757 美元，增长了一倍多，美国的货物失窃损失估计跃升至 7,600 万美元。根据 CargoNet 的数据，本季度报告的盗窃案数量猛增至 925 起，比去年同期增长了 46%。第二季度的数据将在几周后公布。

Amwins 公司高级副总裁兼全国运输业务主管 Jennifer Nuest 说，通货膨胀是部分增长的原因。

Nuest 说，包括食品和饮料在内的高价消费品很容易成为目标。"对他们来说，这样做的好处是证据在几天内就会消失。"她说："没有序列号来对应所消费的货物。"

专家说，公司应制定不同的安全程序和协议，并将其融入组织文化中。

安联商业公司全球海事主管 Rich Soja 说，安全程序应根据运输或物流企业的具体业务量身定制，并应部署多种威慑手段。

"并不是每个人都对自己运输的货物有同样程度的关注。如果你运输的是电器元件、食品饮料、建筑材料和服装，那么这一点就必须提上日程，"他说。

Soja 说，持续的员工意识培训、招聘审查和出错时的演练也很重要。

刘易斯说，技术已经融入到供应链中，以更快、更高效地运输货物，而更多的审查也至关重要。

"大多数货物都是通过装载板运输的。没有面对面的交易。没有手把手的交易。"他说，"所有交易都是通过在线平台完成的，盗用他人身份或收购一家公司并利用其身份盗取数百件货物非常容易。"

Cornell 说，货物安全的分层方法从制定公司内部流程和程序开始。他说，这一过程的一部分是培训一线员工。

他说："我们花了很多时间与客户一起外出培训他们的呼叫中心员工（即预订货物的人员），让他们了解预警信号、当有人试图骗你预订货物时应该注意什么。"

Nuest 说，使用技术来审查货运合作伙伴会有所帮助。"但你仍然需要人工干预，需要人工检查。"

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