斯里兰卡客户收款不发货，如何应对？

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如果遇到斯里兰卡客户拖欠货款，我们应该采取哪些措施保障自身权益？本文主要讲述斯里兰卡外贸欠款催收的注意事项、催收方案等。

斯里兰卡欠款催收注意事项

1、诉讼相关

（1）诉讼时效：3年；

（2）斯里兰卡法律不允许律师收取了固定律师费后再额外收取成功费用；

（3）当事人向法院提交索赔时，法院会将诉讼通知送达被告方；

（4）如果原告居住在斯里兰卡境外，则法院会根据被告的申请或者法院的自行决定命令原告为被告可能因诉讼已产生的费用或可能产生的费用做出一定的担保；

（5）若原告有充分的理由证明被告为逃避债务有离开斯里兰卡的可能，可以向法院申请冻结或没收被告的资产；

（6）法院将自行决定败诉方是否需要承担胜诉方的法庭费用；

（7）斯里兰卡一般通过仲裁来解决大型商业纠纷。

2、外汇管制

斯里兰卡央行与财政部曾共同呼吁散居海外的斯里兰卡人和在斯居住的人，如果持有外币，可考虑将其存入斯银行，并保证这些钱可随时以外币形式取回。受疫情影响，斯里兰卡出现了严重的金融危机，斯政府曾决定从2020年4月2日起暂停与外汇流入有关的外汇管制和税收，以支持该国严重受到影响的国际收支平衡。2022年3月开始，情况愈发严重，现阶段出口斯里兰卡，需密切关注交易风险，建议采取现款现货的方式进行交易。

被斯里兰卡客户拖欠了货款，要如何应对？

1、自行催收。拖欠初期，企业可内部自行催收，采取电话催收、邮件催收等方式确认对方拖欠原因及付款意愿。

2、委外催收。如果拖欠超过3个月，建议委托专业催收机构以非诉方式进行催收。因为货款回收率是随着时间越来越低的，此时回收货款可能已有难度，为了不错过最佳催收时机，尽可能减小损失，应该尽快委外处理。

3、诉讼催收。如果以上非诉催收手段都不行，而对方仍在营业，有偿还能力，可提起法律诉讼。需要注意的是，诉讼催收只适合针对有还款能力的客户，如果对方没有还款能力，即便胜诉也无法追回欠款，还造成人力、无力、财力的浪费。

建议在启动催收之前，调取一下交易方的企业信用报告，评估对方经营、财务状况等，选择最合适的催收方式，避免错失最佳催收时机。