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如何预防和应对菲律宾客户拖欠货款

如何预防和应对菲律宾客户拖欠货款

催收实务
2022-12-06

接到菲律宾客户询盘,担心客户不靠谱?被菲律宾客户拖欠了货款怎么办?

本文将带您了解,菲律宾客户背景调查和资信调查的方法,以及如何催收菲律宾客户拖欠的货款等。

1、了解客户当前经营情况

接到菲律宾客户询盘或遇到客户拖欠货款时,首先需要做下客户的背景调查,核对客户提供的信息是否准确,企业是否在营,甚至做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!

方法一:通过菲律宾企业数据库【phl.bizdirlib.com/philippine-company-datasets】查询目标企业的名称、地址、邮箱、网站、电话等信息。

方法二:通过菲律宾SEC系统【secexpress.ph】在线查询企业的工商注册信息,如企业名称、注册号、存续状态、地址、董事等信息。

方法三:直接委托国内具备涉外调查资质的企业征信机构查询。

2、菲律宾客户拖欠货款怎么办?

根据菲律宾民法典的规定,书面合同违约导致的纠纷,诉讼时效是十年;口头合同违约导致的纠纷,诉讼时效是六年;设计欺诈的案件,会相对复杂,涉及商法典,诉讼时效约为五年。

所以,一旦遭遇客户拖欠,账龄千万不要超过诉讼时效,更不能放任不管导致债务方偷摸破产而无法催收。可以通过上述方法对客户做详细的背调和资信调查,如果客户依然在营,可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。

货款拖欠后的前3个月,以友好协商为主,有理有据的争取尽快回款。可适当给予折扣、分期,但必须签订正规还款协议,并且要求对方在最短的时间内偿还第一笔欠款以表诚意。

同时,菲律宾有《公平债务催收行为法案》,对债务催收有着严格的规定,给自行催收带来诸多障碍,稍有不慎还可能被对方抓住把柄,增加回款难度。

专业的事交给专业的人,如果自行催收3个月无果,应及早委托专业的第三方机构催全球处理,优先尝试通过非诉手段追回欠款。

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