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追回捷克外贸客户所拖欠货款的方法?捷克外贸欠款催收知识分享

2022-01-20 催收实务

捷克客户收款不发货,该怎么办?

捷克客户恶意拖欠货款,如何追讨?

捷克客户以各种理由不付货款,怎么办?

……

本文主要讲述,如果遇到捷克客户拖欠货款,应采取哪些措施保障自身权益,涵盖捷克有关催收的法律规定、欠款催收的方案等。


捷克关于诉讼催收的法律规定

根据捷克诉讼法the Czech law (Act. No. 99/1963 Coll., the Code of Civil Procedure),债务催收到提起诉讼通常包括几个必要步骤。

1、催款函,发出特别的催款函(本函必须在提起法律诉讼前的7天内送达债务人,并附有警告);

2、提起诉讼;

3、支付令,法院可以通过简化程序或通过普通法院程序采取行动和作出决定。对于债权明确,没有纠纷的案子(借贷),法院可以发出支付令无需听证。支付令准予从交付给债务人之日起15天的期限,在此期间,债务人有义务偿还其债务或对其提出抗议(上诉)

4、捷克诉讼时效为3年。

被捷克客户拖欠了货款,要如何应对?

1、电话催收

企业可以根据捷克客户的特点、客户关系程度、信誉等级程度制定初期催收方案。之后,安排专人(与客户对接的业务人员或财务、风控人员)对客户进行电话催收,由于中国与捷克距离较远,电话催收在催收初期是极为重要的催收手段。电话催收要了解客户拖欠的具体原因,以此规划不同的催收方案。举个例子,如果遇到以产品质量或欠款金额不符等问题拖延付款的客户,首先应尽可能与客户进行及时对账,避免与客户发生矛盾,其次要耐心做好说服工作,以达到货款及早回笼目的。

2、委托第三方催收机构

第三方催收机构可以有效地对捷克客户进行催收,他们拥有专业的技巧以及丰富的谈判经验,可以迅速追回货款,并且可以根据捷克客户的实际情况对其进行有效施压。 另外,第三方机构可以对捷克客户进行实地查看和访问,企业若实地访问差旅费较为高昂,委托第三方机构是一种不错的选择。 除此之外,在海外商账追收案件中,专业的催收公司都会和公司签署一份正式委托合同,切实保障委托人权益。

3、发送律师函

我们可以向捷克客户发送律师函进行催收。企业通过发送律师函,从法律层面告知交易对象如继续拖欠货款可能承担的法律责任,其效果是企业自行催收所不能比拟的,能更好地达到催收效果。

4、提起诉讼

如果一旦发现使用任何非诉手段都无法收回货款,一定要及时在捷克当地提起诉讼,选择在捷克提起诉讼的原因是方便财产执行,不浪费人力物力。在捷克,普通合同的诉讼时效为3年, 如有特殊规定,也可缩短和延长,最短为1年,最长为15年。捷克的法院诉讼,针对公司索赔有两种不同的程序,第一种程序是法院可以发起平常支付命令;第二种程序是债权人申请电子支付令。

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