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越南的风土人情,如何预防越南客户拖欠货款

越南的风土人情,如何预防越南客户拖欠货款

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2022-01-26

越南位于东南亚的中南半岛东部,北与中国广西、云南接壤,西与老挝、柬埔寨交界,紧邻南中国海,与周边国家的贸易非常发达,与中、韩、日、美、泰等国家经济关系密切,每年的进出口额也在不断增长。随着RCEP的正式生效,越南经济有望迎来新一轮增长,也为中国外贸企业开拓越南市场,提供良好的机遇。

本文将主要介绍越南客户的特点、付款方式、资信情况,以及预防越南客户拖欠货款的技巧。

越南客户的特点

1、越南风土人情

1)礼仪:越南人很讲究礼节,见面要打招呼问好,或点头致意。

2)饮食:越南人的饮食以清水煮、煎炸、烧烤为主。

3)禁忌:越南人年初、月初忌穿白色、蓝靛色的衣服。

2、越南客户接待注意事项

1)越南人习惯使用称谓+姓名最后一个字的称呼方法。

2)越南人很注重个人外表,与越南人谈生意最好打领带,他们认为领带代表企业的形象。

3)与越南商人初次见面时不能过于亲密地拍对方的背或肩膀。

3、越南客户喜欢什么礼物

1)烟酒,可以送些高档烟酒表示心意。

2)茶叶,中国的茶叶深受越南人喜欢。

3)丝绸围巾,具有中国特色的丝绸围巾很受国外客户喜爱。

越南客户付款方式

越南客人常用的付款方式是T/TL/C。如果是OEM的话,最好可以做成T/TL/C相结合的方式,比较安全。

1L/C信用证付款。而信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式,由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式,其最大的优点是用银行信用做担保支付。一些越南客人会人为制造信用证不符点,所以一定要完全按照信用证上的信息做单据,完全一致,不要客人说怎么修改就听从修改了。所以,采用L/C交易需注意其中的软条款,避免收款风险。

2T/T电汇。T/T作为一种国际贸易付款方式,一般存在两种方式。 一种是30%(或20%等)预付T/T,即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家,其余货款在货物发走后,卖家拿到海运提单后,传真给买家,证明货已运走,再由买家电汇。还有一种全额或30%预付T/T,其余发货前付清。

3、西联汇款。相比于银行汇款,西联汇款的网点覆盖密集。但是西联汇款的收发汇均有额度限制,并且操作略麻烦,需要填写发汇表单。不过,西联汇款提供的汇率是要比银行差很多的。

如何预防越南客户拖欠货款

对交易方做资信调查可以有效预防拖欠风险,交易前调查对方是否可信,经营、财务、历史纠纷记录等,辅助交易决策;交易中监控经营变化,预防拖欠;交易后根据调查结果,采用最合适的催收手段,如内部催收、第三方催收和诉讼催收。

越南客户的资信和信用状况

催全球基于历史承接过的40余件越南欠款催收案件和相关咨询,加上母公司格兰德累计提供过的500多份越南企业信用报告,对越南客户的信用状况比较了解。整体上看,越南客户的信誉属于一般水平。与越南客户交易,需要做好风险管控,注意交易风险。

越南企业信用报告的内容

越南企业信用报告的常规内容有:企业登记信息、董监事会、银行信息、经营场所、经营信息、企业资质与动态、欠款记录、负面记录、财务信息、行业背景、国家风险、所在国家/地区经济数据。

但受越南当地环境及法律法规影响,以下信息获取受限:

1、越南私人公司不公开股东、董事及管理人员;

2、越南企业银行信息、采购及销售信息、信用记录、诉讼记录、退票查询及其他负面记录信息受限,只能获取部分;

3、越南企业一般不存在抵押记录;

4、越南企业的固定资产(土地、建筑)不公开。

越南企业信用报告的获取方式

因为越南国内征信查询渠道较窄,企业可以通过第三方机构获取越南企业信用报告。第三方机构出具的信用报告完善,能够帮助企业多方面地了解越南企业,从而判断与越南企业做生意的风险。

如果遇到越南客户拖欠时,除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因,建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况,再来决定催讨方案。如果自行催收3个月依然没有进展,尽快委托专业的第三方催收公司介入处理。

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