柬埔寨客户的特点

1、柬埔寨风土人情

（1）礼仪：柬埔寨人注重礼节，很有礼貌。

（2）着装：男子便服为直领多扣上衣，天气热时则不穿上衣，只穿“纱笼”，妇女的便服上衣多为丝质圆领对襟短袖衫。

（3）饮食：柬埔寨人以大米为主食，他们因多信奉佛教，忌杀生，所以不大食动物肉，而喜食素菜。

2、柬埔寨客户接待注意事项

（1）柬埔寨人注重礼节，讲话很有礼貌，见面时要行双手合十礼。

（2）与柬埔寨人谈生意要事先约定时间，并按时赴约。

3、柬埔寨客户喜欢什么礼物

（1）茶叶，缅甸人对中国的茶叶很感兴趣。

（2）玉石摆件，玉是具有中国特色的物品，既是祝福也是纪念。

（3）丝巾，既能表示心意又有实用性。

柬埔寨客户付款方式

1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于柬埔寨信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、T/T电汇。一般用30%预付T/T较多，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。

3、西联汇款。相比于银行汇款，西联汇款的网点覆盖密集。但是西联汇款的收发汇均有额度限制，并且操作略麻烦，需要填写发汇表单。不过，西联汇款提供的汇率是要比银行差很多的。

最简单高效的方式就是定期的对交易方做资信调查，交易前调查对方是否可信，经营、财务、历史纠纷记录等，辅助交易决策；交易中监控经营变化，预防拖欠；交易后根据调查结果，采用最合适的催收手段，如内部催收、第三方催收和诉讼催收。

柬埔寨客户的资信和信用状况

催全球基于历史承接过的40余件柬埔寨欠款催收案件和相关咨询，加上提供过的500多份柬埔寨企业信用报告，对柬埔寨客户的信用状况比较了解。整体上看，柬埔寨客户的信誉属于一般水平，与柬埔寨客户交易，需要提高风控意识，做好前期的资信调查，中期的风险监控，后期的催收应对。

一旦遇到柬埔寨客户拖欠货款，尽快了解清楚对方拖欠付款的真正原因，同时做下对方的资信调查，再来决定催讨方案。如果内部催收3个月依然没有进展，尽快委托专业的第三方催收公司介入处理。

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