怎样催收海外客户拖欠的货款——文莱
文莱客户拖欠货款怎么办？
1、了解客户当前的经营情况
遇到文莱客户拖欠货款，首先需要查下客户是否还在正常经营，或者做下对方的资信调查，通过调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！
方法一：可以登陆文莱财政与经济部设立的OCP网站【 ocp.mofe.gov.bn 】，查询目标企业的工商注册信息。
方法二：通过文莱政府服务和改革信息门户网站【 business.mofe.gov.bn/SitePages/OBR.aspx 】，调取目标企业的经营报告。
方法三：委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查，比如催全球母公司格兰德，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
文莱欠款催收知识分享
1、司法体系
1）文莱与普通法系的其他国家一样，《诉讼规则》往往是规定一些适用各种程序的一般原则，而制定细则的权力则授予法院，由法院根据具体案件加以规定。
2）文莱的民事诉讼立法体例较为多元，包括成文法和判例法，包括国内法也包括外国法。
2、诉讼时效
文莱关于商业合同债权的诉讼时效是6年，自合同违约之日起计算。
3、破产与清算
根据文莱自2016年3月1日生效的《破产法》，当公司无力偿还到期的债务或负债超过其资产价值时，该公司就是资不抵债，可以走破产程序。资不抵债的定义分为两种情况：
1）现金流定义，如果一家公司无法偿还到期的债务，那么它就是资不抵债的。
2）资产负债表定义，如果一家公司的负债超过其可变现资产，该公司就是资不抵债的。
强制债务方公司破产的情况：
①公司欠债超过一万元美金的债权人要求偿还债务，而公司却忽视偿还债务；
②公司无力履行法院的判决；
③法院裁定该公司无力偿还其债务。
4、催收方案
如果遇到文莱客户拖欠货款，企业可先对客户做详细的背调和资信调查，了解对方是否在营，经营、财务等状况，评估催收成功的可能性，自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，可尽快委托专业的第三方机构催全球催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
