2025年，地缘政治紧张局势引发的焦虑情绪将加剧人员风险

商业风险在线网站2024年12月6日文章：2025年，地缘政治紧张局势引发的焦虑情绪将加剧人员风险。工人感到失去控制，焦虑情绪蔓延。（BY Stuart Collins） 

根据旅行和医疗援助集团国际SOS的一项调查和报告，网络攻击、政治风险、气候变化和生活成本，正导致企业和员工产生前所未有的焦虑。

网络、压力和职业倦怠，被认为是 2025 年最有可能影响企业及其员工的风险，78% 的企业都提到了这两点。其次是生活成本危机（75%）和心理健康（70%）的影响。

约 65% 的受访风险专业人士认为风险在过去一年有所增加，其中欧洲和美国受访者的这一看法最高。这是连续第五年认为风险在增加。

报告描述了一个日益 “碎片化 ”的世界，它变得更加 “无政府、复杂、两极化和不可预测”。四分之三的受访决策者认为社会和政治动荡是首要风险，超过三分之二（69%）的组织认为，地缘政治紧张局势将在 2025 年对其业务和/或员工产生重大影响。

国际 SOS 全球安全总监莎莉-卢埃林（Sally Llewellyn）表示，当今风险的相互关联性正在创造一个问题迅速升级且不可预测的环境。

“地缘政治紧张局势正在引发供应链中断和网络威胁，而错误信息和虚假信息则扩大了混乱，削弱了组织内部和跨国界的信任。”她说，“这些复杂性要求我们从被动反应向预测战略转变，利用情报驱动的洞察力和跨职能合作。”

她补充说：“虽然挑战巨大，但如果组织能够采取系统的方法，来了解和减轻这些多层次的风险，不仅可以保护其人员和业务，还可以在不确定的时代加强其应变能力。”

国际 SOS 北欧地区安全总监詹姆斯-伍德（James Wood）认为，随着 “新的世界秩序混乱 ”和民族主义的兴起，地缘政治格局正变得支离破碎。

他说，在新的世界秩序混乱中，政治力量正在发生转变。随着金砖四国联盟的扩大，土耳其、沙特阿拉伯和印度尼西亚等更广泛的国家，在国际关系中变得更加活跃，机会主义色彩更加浓厚。与此同时，在新的世界秩序中，现有的国际机构和联盟（如北约）正面临压力，法国和德国等传统领导国也受到了挑战。

伍德解释说，在地方层面，本土主义正在抬头，各国在民粹主义和保护主义的双重压力下变得更加内向，这一点从最近的选举结果中可以看出。他预计，各国将越来越多地采取以岸外包、资源民族主义、边境管制、贸易和工业战略为重点的政策。他说，各国政府还将越来越多地依靠制裁和法规来管理新兴技术，包括加密货币、隐私问题和人工智能。

“进入2025年后，这些因素将对未来的地缘政治格局，乃至如何应对和管理威胁产生重大影响。2025 年的前几个月对全球范围内的情况将很有启发意义，”伍德说。

在一个更加支离破碎的世界里，流氓组织将有能力逍遥法外。伍德说，分散的世界让代理团体、民兵、叛乱分子和雇佣军有了行动自由，从而影响运输、贸易和安全，2024 年胡塞叛军扰乱了红海的航运就是一个例子。

“这些行为体将越来越多地帮助决定新的世界秩序，尤其是在红海、苏丹和叙利亚等地，2025 年将会更多。”他说，“进入 2025 年后，这些围绕地缘政治动态的因素将对组织及其人员产生更加重大的影响。”

他警告说，分散的国际环境将使 2025 年的人员风险管理变得更加困难。“可以说，风险管理者的资源和能力有限，无法监控更多数量、范围和种类的威胁行为者，其中只有一部分是民族国家。因此，在我们迈向 2025 年及以后的日子里，必须对这些组成部分进行全面监控，这一点非常重要，”他说。

报告强调，在对战争、气候变化和生活成本的担忧中，员工的心理健康风险日益增加。许多组织认为最有可能发生，但又觉得自己准备不足的风险都与员工健康有关。国际 SOS 医疗总监凯瑟琳-奥莱利（Katherine O’Reilly）博士指出，这些风险包括压力、职业倦怠、心理健康以及生活成本或地缘政治紧张局势的影响所导致的问题。

“全球心理健康问题的持续上升是一个持续的趋势，并将持续下去”。她说，"许多因素都在助长这一趋势，如我们的生存面临越来越大的风险、不可避免感、无望感、缺乏控制感以及我们周围的全球事件的不可预测性，这些都助长了焦虑和抑郁情绪。”

奥莱利解释说，对冲突和气候变化的担忧正在引发焦虑情绪，而末日滚动新闻和假新闻则加剧了这种情绪。奥莱利解释说：“当我们谈论风险时，它是关于控制感。无论是在日常生活还是工作中，当我们感到缺乏控制时，焦虑就会占据上风。因此，对于我们个人或组织来说，要度过难关并控制焦虑水平，重要的是要关注你能做什么，你能控制什么，”她说。

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