一、出口智利需要注意哪些风险
1.合规风险
智利要求电器产品需通过SEC认证。
化工原料、电子产品需通过CE认证、NEMKO批准。
食品、药品、化妆品需符合ISP或SAG的要求。
玩具、儿童用品需符合安全标准。
产品需符合REACH等法规，包装需标明原产地、成分、有效期等信息，并使用智利条码。
标签、说明书建议提供西班牙语版本，否则可能影响销售或清关。
2.清关风险
清关文件缺失会导致滞港。
若提单收货人与实际交易方不一致，需明确两者关系，避免债权瑕疵。
海关可能对货物进行随机抽查或强制检验，若包装不符合要求，可能被禁止进口。
3.合同风险
合同需明确样品与批量产品的质量标准、验收流程及违约责任。
4.诉讼风险
智利属大陆法系，司法独立，但诉讼周期长、成本高。
5.信用风险
贸易保护主义、地缘政治紧张及利率上升推高了通胀和融资成本，影响客户支付能力。
需密切关注智利经济动态，评估客户付款能力。

二、被智利客户拖欠货款怎么办
1.友好协商
拖欠3个月内，通过电话、邮件或面对面沟通了解拖欠原因。
尝试分期付款或减免部分费用，并签署还款协议。
要求客户尽快偿还首笔款项以表诚意。
2.委托催收
若超过3个月未收回欠款，可委托催全球介入本土催收。
本土机构熟悉当地司法和商业习惯，能更高效地施压。
3.诉讼追讨
若非诉催收无果，可向智利法院提起诉讼。
提前准备好证据，并申请财产保全以防止客户转移资产。
但考虑到诉讼成本高、周期长，建议优先非诉解决。