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新加坡外贸企业信用报告的内容和获取方式,如何预防新加坡客户拖欠货款

2021-11-17 干货工具

新加坡位于东南亚中南半岛南端,是“亚洲四小龙”之一,也是东南亚最富裕的国家。其经济属外贸驱动型,主要进口商品有机电产品、矿产品、化工产品、贵金属及制品、光学、钟表、医疗设备、运输设备、贱金属及制品、塑料、橡胶、食品、饮料、纺织品及原料、植物产品、纤维素浆、纸张、家具、玩具、杂项制品、皮革制品、箱包等。

对中国外贸企业而言,打开新加坡市场,意味着打开了东亚市场,因此需要花时间和精力会去研究如何开拓新加坡市场。面对新加坡客户,只有做好充足准备,才能更好地与其沟通,让自己在谈判中处于有利的位置。那么开发新加坡客户需要注意哪些事项呢?本文将全面介绍新加坡客户的特点、当地风土人情、新加坡买家支付方式、新加坡客户的资信情况及如何预防新加坡客户拖欠货款

充分了解新加坡

新加坡(Singapore)概况

新加坡面积:724.4平方公里(2020年)。

新加坡首都:新加坡市 (Singapore City)是新加坡共和国的首都,位于新加坡岛的南端。新加坡市是新加坡政治、经济、文化中心,有“花园城市”之称,是世界上最大港口之一和重要的国际金融中心。

新加坡人口:总人口570万(2019年6月),公民和永久居民403万。华人占74%左右,其余为马来人、印度人和其他种族。

新加坡元:新加坡元是新加坡的法定货币,以S$标记。一元可被细分为10角(也称为“毛”)或者100分(cent)。新加坡元可分为纸币和硬币,从2004年起开始发行2元,5元及10元塑胶钞票。

新加坡时间:新加坡所处时区为UTC +8.00小时(东八区),新加坡当前时间与北京时间没有时差。

新加坡风土人情

(1)新加坡人比较喜欢鲜艳的颜色,和一些中国人一样,他们不喜欢“4”“7”等数字。

(2)在新加坡,用食指指人被认为是极端无礼的动作。

(3)新加坡人一般不会邀请初次见面的客人吃饭,招待客户一般是午餐或者晚餐。

(4)新加坡禁止在商品包装上使用如来佛的图像,也不准使用宗教用语。忌讳猪、乌龟的图案。

新加坡客户接待注意事项

(1)新加坡人打招呼的方式会有所不同,一般打招呼是握手,但是对东方人打招呼是鞠躬。

(2)在新加坡,人们是不赞成吸烟的,如果要吸烟最好征得对方同意。

(3)在谈话中,切忌议论政治得失、种族摩擦、宗教是非和配偶情况等,可交流旅行方面的经验。

新加坡客户喜欢什么礼物

(1)字画,比如富贵吉祥的金筒、富贵等,都是很有心意的礼物。

(2)陶瓷餐具,企业可以送些具有中国风格的餐具给新加坡客户。

(3)茶叶,新加坡人比较喜欢中国的茶叶。

其他注意事项

新加坡是一个文明的国家,讲究礼貌已成为他们的行动准则。在新加坡进行贸易谈判时,一定要注意礼貌,否则将破坏成交机会,例如在谈判时如果跷二郎腿,把鞋底朝向客户,会给新加坡商人留下很差的印象。

商务活动一般穿白衬衫、着长裤、打领带。访问政府办公厅仍应着西装、穿外套。当地工商界人士多讲英语,见面时要交换名片,名片可以用英文印刷。在会谈中尽可能不要吸烟。

新加坡人做生意十分精明,一切业务计划、合同数据测算都很详细,对产品质量的要求也比较严格;另一方面,新加坡商人的信誉也非常良好,正规公司付款基本没问题。

对于新加坡国内政治、宗教、民族问题,执政党的方针、政策,以及新加坡与邻国的关系问题,最好不要涉及。

新加坡也有“华裔之国”之称,新加坡的华人主要是福建人、潮汕人、广府人、客家人,从事贸易业的多为福建籍华人。海外华人的乡土意识极强,不少人这边有父母,那边有兄弟,心系两地,他们很乐意回祖国经商。与海外华人进行贸易,采用方言洽谈,有时可以起到一种独特的作用。碰上说潮州话的商人,首先献上一句“自己人,莫客气”的潮州乡音,给人一种宾至如归的感觉,其他像粤语、滇语等同样有助于谈判的进行和成功。

新加坡客户付款方式

1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式,由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式,其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于新加坡信用证,仍需注意其中的软条款,避免收款风险。

2、T/T电汇。T/T 作为一种国际贸易付款方式,一般存在两种方式。 一种是30%(或20%等)预付T/T,即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家,其余货款在货物发走后,卖家拿到海运提单后,传真给买家,证明货已运走,再由买家电汇。 还有一种全额或30%预付T/T,其余发货前付清。

3、西联汇款。相比于银行汇款,西联汇款的网点覆盖密集。但是西联汇款的收发汇均有额度限制,并且操作略麻烦,需要填写发汇表单。不过,西联汇款提供的汇率是要比银行差很多的。

如何预防新加坡客户拖欠货款

调查新加坡客户的资信和信用状况

催全球基于历史承接过的70余件新加坡欠款催收案件和相关咨询,加上母公司格兰德信用累计提供过的800多份新加坡企业信用报告,对新加坡客户的信用状况比较了解。整体上看,新加坡客商和商人的信誉属于较好水平,但仍需注意交易风险,交易前中期做好外贸风险预防。

新加坡企业信用报告的内容

新加坡企业信用报告的内容包括企业登记信息、董事及管理人员、银行信息、经营信息、财务状况等信息。

1、企业登记信息。包含:注册信息、股东股权信息等。通过登记信息可以了解企业的经营现状,包括是否有停业或破产等不正常的情况发生。新加坡对企业注册资本的要求没有严格限制,注册资金少并不预示着企业的风险高,需要结合其他的实际情况综合判断。

2、董事及管理人员信息。包括管理人员的职位、任职时间、有无在其他公司任职等。帮助使用者了解企业的管理层概况以及企业的关联公司背景。

3、银行信息。包括:银行名称、地址、SWIFT,甚至账号等信息。帮助用户了解合作对象的银行信息,以及有无押记或抵押记录等。

4、经营信息。经营信息包括企业的主营业务、采购和销售信息。

5、财务信息。财务信息包括资产、负债以及收入等信息。新加坡存在一种豁免企业,这部分企业不需提交审计财务,也不需经过审计,此种情况下信用报告无法通过官方渠道获得企业的财务数据。

新加坡企业信用报告获取方式

获取新加坡企业信用报告方式主要有:

1、在新加坡ACRA官网查询。新加坡的保密法规比较完善,其政府拒绝和世界经济合作和发展组织的其他成员交换信息。因此新加坡公司的股东董事、经营状况是不公开的,无从查询。但新加坡政府会披露公司的一些基本信息,如:公司是否存在、公司注册号码、公司地址等。

2、委托第三方企业征信机构获取。

如果遇到新加坡客户拖欠时,除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因,建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况,如有必要,最快捷的方式就是通过调取对方的企业信用报告,再来决定催讨方案。自行催收超过3个月而且没有进展时,最好是尽快委托专业机构进行催收。关于新加坡欠款催收的技巧,我们留待下一篇文章进行分享。


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